2025-11-12 14:18:58 来源:互联网

信立泰药业CIO马永刚、赛力斯知识管理专家李光德、IKMA创新型知识管理联盟专家吴庆海博士、蓝凌研究院院长夏敬华博士、蓝凌软件助理总裁杨泽等众知识管理专家、数字化实践者、业务负责人等齐聚,共探智能体赋能下的门户升级与知识管理建设新路径,共享AI转型落地实践,为企业数字化转型注入新动能!
01 人与智能体协作的“五个三”模式
蓝凌研究院院长夏敬华博士作《决胜AI时代,组织数智化工作空间战略蓝图》主题演讲。他表示,企业迈向智能未来需破解场景应用、技术架构、数据知识三大碎片化困扰。

蓝凌通过“五个三”模式提供完整解决方案:以营销增长、业务提效、产品创新三大价值为指引,经“找到快赢方向、命中关键部门&岗位超级个体、空间&智能体原型启发”三步推导实现方案共鸣,并以“基于设计思维AI规划、AVRM加速价值实现、知识治理SIGTT”3大方法论保障落地,最终依托“数智空间、企业智能体、知识湖仓”产品三件套筑牢能力根基,为组织数智化转型提供坚实支撑。
02 AI转型的路径设计与实践落地
蓝凌软件助理总裁杨泽重点分享了AI转型的路径设计与实践落地成果。经过24年行业深耕,蓝凌已为众多企业提供AI转型服务,覆盖央国企、金融、制造等多个行业领域,成功交付100多个AI场景。其核心路径聚焦三大方向:以企业级知识中台破解大模型幻觉,通过知识整合、标准化管理实现资产化价值;将AI深度融入办公协同场景,优化流程、公文、合同等核心环节;为关键岗位打造专属智能体,精准交付业务价值。

从招商局集团的知识资产化管理,到OPPO数万员工的智能化办公提效,再到信立泰“信博士”智能助手与加福加德的岗位智能体赋能,蓝凌以开放架构、私有数据保障、丰富的AI场景及专业咨询护航,让企业AI转型无需从零起步,快速实现降本增效与创新增长。未来,蓝凌将持续推动人与智能体协作的深度融合,携手千行百业客户迈向数智化新时代。
03 AI+知识管理,驱动赛力斯业务发展
作为以新能源汽车为核心业务的技术科技型企业,赛力斯深耕知识管理多年,构建了“做前学、做中学、做后学”的全流程体系,以“1分钟找到知识、1天获得解决方案、1月回收项目经验”为目标,在研发、销服、制造等关键领域持续发力。依托蓝凌支持,赛力斯搭建了涵盖部门、项目、实践等多类型社群的知识门户,实现信息互联、移动访问与分级权限控制,同步落地AI问答等智能应用。截至2025年底,其知识管理已实现95%全员覆盖,累计沉淀知识超21000条,支持项目复盘50场,相关成果助力企业斩获重庆市市长质量奖,成为知识驱动业务增长的标杆。

赛力斯知识管理专家李光德表示,未来,赛力斯将进一步健全知识库体系、明确知识责任主体,推动向量知识库平台化发展,在知识发布、分享、获取、应用等全环节强化AI能力,实现智能推荐、自动翻译、报告写作等场景深度落地。同时,紧跟AI原生开发平台、多智能体系统等技术趋势,持续优化知识管理体系,以知识应用赋能组织创新创效。
04“信博士”助力信立泰AI战略落地
信立泰药业CIO马永刚介绍,信立泰遵循“1T2E-3C”战略框架,通过“统一认知、组建团队、定位场景、敏捷验证、立项落地”五步法推进AI落地:引入腾讯、华为、蓝凌等外部资源构建认知体系,依托“信学堂”打造内部AI文化阵地,借AI大赛识别关键用户,形成“探索-提炼-落地”的场景闭环,最终实现AI从工具到生产力的转化。

信立泰与蓝凌携手打造专属企业大脑“信博士”,依托蓝凌在私有部署安全、办公体系无缝接入等方面的优势,构建了覆盖研发、生产、营销、财务、办公等核心场景的智能应用生态。目前已上线3大机器人及多个业务助手,上传近3万份知识文档,每日访问量超500人,回答结果点赞率超96%。通过AI赋能合同审核、费用报销、公文处理、质检等场景,显著降低人工成本、提升工作效率与合规性,赋能企业数智化转型建设。
05 AIoKM 如何赋能业务发展
创新型知识管理联盟(IKMA)专家、行者互联及孙行者平台创始人吴庆海博士认为,知识管理是企业大模型落地的核心基础,需通过“知识管理工程、企业大模型打造、智能体构建、多智能体协作”四步路径,实现知识从资产化到业务赋能的转化。未来组织“企业大脑”的构建,需具备全域知识感知、深度认知推理、自适应学习进化等核心能力,才能在AI浪潮中构建真正的竞争力。

针对AIoKM(AI赋能知识管理)的落地实践,吴庆海博士提出“五步法”实施框架:以业务分析识别重点场景,通过规划设计确定目标策略与路径,梳理知识资产做好内容准备,搭建平台支撑技术落地,最终实现全业务场景智能化应用。他提到,创知联与蓝凌软件共建KM+AI服务生态,提供战略/流程咨询、知识管理、AI数智化转型等全链条服务,已助力多家企业实现知识增强大模型部署、业务流程智能化升级等成果。
至此,“场景变革 智能体赋能”新一代门户&aiKM数智化实践论坛圆满结束。未来,蓝凌将继续践行“让组织更智慧”使命,助力千行百业激活AI生产力,加速数智化转型,实现未来高质量发展。
蓝凌软件2001年成立于深圳,网页搜索“蓝凌软件官网”“蓝凌用户大会”或关注微信公众号“蓝凌数智化工作平台”,添加蓝凌顾问,申请免费体验蓝凌数字化办公产品!
免责声明:本网站(http://www.ciotimes.com/)内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容(包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等)版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,请及时通知本站,予以删除。
