释放敏捷的转型之力 | CXO“云”洞察研讨会(第二期)精彩回顾

2023-07-12 14:54:36  来源:

摘要:7月7日,由CIO时代、亚马逊云科技联合主办,新基建创新研究院作为智库支持的“CXO云洞察系列圆桌派”直播活动顺利举行。由CIO时代联合创始人兼COO、新基建创新研究院秘书长刘晶担任主持人,邀请到来自瑞幸咖啡高级技术总监黄强元、亚马逊云科技首席云计算企业战略顾问张侠博士共同做客直播间,与我们共同探讨“释放敏捷的转型之力”这一主题,共同寻找加速企业数字化转型的关键策略!
关键词: CIO时代 亚马逊云科技 敏捷转型
\

7月7日,由CIO时代、亚马逊云科技联合主办,新基建创新研究院作为智库支持的“CXO云洞察系列圆桌派”直播活动顺利举行。由CIO时代联合创始人兼COO、新基建创新研究院秘书长刘晶担任主持人,邀请到来自瑞幸咖啡高级技术总监黄强元、亚马逊云科技首席云计算企业战略顾问张侠博士共同做客直播间,与我们共同探讨“释放敏捷的转型之力”这一主题,共同寻找加速企业数字化转型的关键策略!
 
\
 
追求敏捷性是企业应对不断变化的市场需求的渴望
 
黄强元:瑞幸咖啡是中国唯一一家即将拥有万家门店数量的技术驱动新零售咖啡连锁企业。作为瑞幸咖啡技术中心的成员,主要负责技术研发体系和大数据平台的建设。
 
目标是通过构建数字化系统和大数据平台,重塑整个公司的业务链条,支持每周新品上新和数千万月活跃用户的运营。我们致力于提升技术水平,利用市场趋势和消费者行为的大数据分析,为瑞幸咖啡带来持续创新和竞争优势,为客户提供优质的咖啡产品和服务。通过构建数字化系统和大数据平台,瑞幸咖啡重塑了整个公司的业务链条,实现了每周新品上新和数千万月活跃用户的运营。
 
张侠:亚马逊在1995年至1997年间以网上书店的形式起步,并逐渐发展成为全球电商巨头。然而,随着移动互联网的兴起,数字零售行业发生了巨大变革,企业需要充分利用新技术来拓展营销渠道和满足客户需求。为了适应市场变化,企业必须进行数字转型,重新构建业务流程,并灵活运用云计算等技术来加速创新。在不确定的商业环境下,优化供应链和生态系统变得至关重要。通过建立稳固的基础设施和采用数据云原生战略,企业能够实现快速创新和持续增长。亚马逊正是通过这样的数字转型之路,从一家网上书店发展成为当今的电商巨头。
 
瑞幸咖啡应对市场需求变化的敏捷策略
 
瑞幸咖啡凭借数字化转型在咖啡连锁业务中取得了显著的成就。通过高效运营、数字化重构、全员参与和国际化合作,瑞幸咖啡引领了新零售咖啡行业的发展。
 
高效运营——数字化系统助力瑞幸咖啡成为行业领先者
 
瑞幸咖啡追求业务效率的关键在于数字化系统的建设和运用。通过IoT技术实现设备自动监测和预警,咖啡减少了员工操作时间,提升了出品效率和质量。自研的咖啡机、牛奶机和糖浆机使门店业务的运营效率大幅提升。随着门店数量的扩大,效率提升将更加显著,为瑞幸咖啡的持续发展奠定了坚实基础。
 
数字化重构——瑞幸咖啡引领新零售人货场革命
 
瑞幸咖啡通过技术的重构,全面优化了新零售行业人货场业务链条。在用户领域,通过千人千面的营销策略和自动化发券策略有效吸引用户下单。在门店领域,瑞幸咖啡倡导“one system”的理念,实现了所有门店使用同一套系统进行管理,帮助门店选择合适的位置,从而实现盈利目标。在货物领域,瑞幸咖啡打造了智慧供应链体系,通过构建智慧弹性的供应链,确保产品按时上新,满足市场需求。
 
在重新规划IT技术发展时,紧密结合业务、避免过度设计是关键。通过全面上云利用云计算能力,屏蔽技术细节,使团队聚焦,专注于实现业务和闭环流程,从而满足业务需求。
——黄强元
 
全员参与——数字化转型推动企业升级的关键
 
数字化转型不仅仅是技术层面的变革,更是公司业务运行模式、工作状态和企业文化的升级。高层管理者在数字化转型中扮演着重要的推动者角色,通过向业务部门展示技术能力和价值,共同决策和实施转型计划。数据驱动决策和系统提示成为业务行动的依据,帮助企业实现自动化和优化。瑞幸咖啡的成功转型离不开全员的参与,各部门紧密合作,形成一个统一的团队,共同努力实现业务目标。
 
数字化转型需要技术向高层管理者展示能力,帮助业务了解价值,并与业务部门共同决策和实施转型计划。在整个过程中,相信数字化转型的重要性,持之以恒,坚持不懈是至关重要的。
——黄强元
 
协同合作——瑞幸咖啡开创出海新起点
 
毫无疑问,新加坡成为瑞幸咖啡迈向世界舞台的重要开端。为了实现国际化的目标,瑞幸咖啡选择了新加坡作为出海的起点。在出海过程中面临着业务系统本地化的挑战,通过与亚马逊云科技建立合作伙伴关系,实现了业务系统的本地化和快速落地。借助亚马逊云科技的技术能力快速构建了高性能、易扩展的数据仓库,并利用ET技术进行准实时业务数据分析,实时了解业务的运行状态。通过深入了解公司战略、业务目标和团队需求,瑞幸咖啡与亚马逊云科技进行紧密的协作,共同努力实现业务系统的本地化和快速落地。这种协同合作的模式使得双方能够共同解决技术挑战,建立起高效的合作关系,以实现共同的业务目标。
 
团队协作与技术合作伙伴的助力是数字化转型中的关键要素
 
高层管理者的角色与企业转型目标
 
高层管理者扮演着关键角色。他们需要具备数字智商(Digital IQ),即对最新技术有一定了解,并敢于采用这些新技术。高层管理者需要深入了解公司战略、业务目标和团队需求,需要推动建立数据驱动的文化,鼓励在决策过程中依据数据而非凭经验。同时,他们还需要关注员工的普及教育,确保员工了解云计算、数字技术和人工智能等相关技术的使用方式,以应对转型过程中的新挑战。
 
面对挑战的应对策略和领导者的建议
 
企业转型过程中,面临着种种挑战和不确定性。在这个过程中,领导者需要有清晰地认识并采取相应的应对策略。领导者可建议企业选择一些重要但不关键的项目作为起点,通过小步快跑的策略快速见到成效,这既能够提供有说服力的优势,又不会对业务造成巨大冲击。同时,领导者强调加强IT敏捷和数据驱动的能力,建立数据驱动的文化,让员工在决策时更多地依据数据而非凭经验。此外,与生态系统中的合作伙伴进行合作也是重要的,通过合作可以获取更多的技术支持和知识分享,实现更好的协同效应。
 
因此,领导者需要在转型过程中保持敏锐的洞察力,采取适当的策略应对挑战,并与团队紧密合作,以实现成功的企业转型。
 
亚马逊云科技助力企业转型与创新
 
亚马逊云科技以其创新的文化为企业转型和创新提供了重要的支持。亚马逊云科技为企业转型提供丰富的产品和服务,致力于为客户提供敏捷的云计算服务,帮助企业快速搭建所需的系统,推动业务发展。企业如瑞幸咖啡等成功案例充分利用了亚马逊云计算的优势,提升了IT水平,实现了与竞争对手的差异化竞争。借助云计算提供的敏捷性,企业能够快速实现非差异化、沉重且不那么重要的任务,将精力集中在设计和尝试差异化的竞争业务模式上。同时,亚马逊云科技的全球基础架构和与当地合作伙伴的协作,为企业在海外扩展业务提供了强大的支持。
 
在中国有句俗语叫‘天下武功唯快不破’,其中的‘快’体现了敏捷性。敏捷性包括业务敏捷和IT敏捷,而业务敏捷通常需要IT敏捷的支持。云计算最大的优势之一就是提供了敏捷性,使企业能够快速创新并创造价值来支持业务增长。
——张侠
 
结语
 
在未来的数字化时代,行业领导者需要保持敏锐的市场洞察力,紧跟技术的脉搏,并与合作伙伴紧密合作,共同探索前进之路。他们需要以敏捷的思维方式推动转型,勇于应对挑战并适应变化的市场环境。
 
通过本次CXO“云”洞察研讨会,我们相信参与者将能够汲取到宝贵的经验和智慧,将敏捷的转型之力释放到企业的每个角落。无论是培养创新文化、提升落地能力,还是与合作伙伴共同创造价值,每一步都将推动企业向着更加繁荣和可持续发展的目标迈进。
 

第三十八届CIO班招生
国际CIO认证培训
首席数据官(CDO)认证培训
责编:zhanghy

免责声明:本网站(http://www.ciotimes.com/)内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容(包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等)版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,请及时通知本站,予以删除。