本次活动由CIO时代学院COO、中国互联网技术百人会秘书长刘晶主持,她首先为大家介绍了CIO时代学院及CIO班开展的相关情况,也很荣幸可以跟IT东方汇共同举办一些活动, 她对大家的到来表示欢迎。受疫情影响,在线教育爆发式发展,希望通过这样的活动,分享更多实践转型经验。
新东方在线数据运营总监、多纳部门负责人易洋在活动上做了题为“数据驱动商业”的主题分享。他首先提到要科学的理解商业,从解构、观测、对标、学习、重构五个方面进行分析,谈及数据在商业中的作用,他提到三个方面:观测现状,找方向、发现问题;优化指标模型,进行测算推演;对重构的效果实时复盘,数据驱动业务。他还跟大家分析了什么是好数据、数据的意义以及数据驱动运营的7个方法(数字和趋势、维度分解、用户分群、转化漏斗、行为轨迹、A/B测试、数学建模、行为轨迹)。最后他与大家分享了互联网产品数据分析框架,从用户行为分析(事件分析、漏斗分析、留存分析)、AARRR模型(Acquisition获取、Activation激活、Retention留存、Revenue营收、Referral传播)和3大增长引擎(黏着式增长引擎、病毒式增长引擎、付费式增长引擎)。
斯尔教育创始合伙人郭劲男在本次活动上做了题为“职业教育的机遇与挑战”的主题分享。他主要分析了财经职业教育市场的现状,目前财经教育覆盖领域广泛,市场空间大,主要体现在四个方面:热门职业,潜在客群基数大、实务技能教育新蓝海、资质证书为从业刚需、企业培训需求同样旺盛。财经教育市场规模快速增长,19年-22年财经教育预计是百亿级的规模市场,维持20%+的年增长率。同时他提到:目前产品模式老化,比如录播+年费模式,形态单一,无法满足个性化需求、缺乏服务和社群运营,导致通过率难以提升、课程冗杂且与教辅不配套,导致学习负担过重等问题,行业亟待新一代的产品出现,新产品需要具备以下特点:重构的精品化内容课程、有效的针对性全程服务、智能的技术性赋能方案、年轻化的新锐老师及培养体系。
锐捷网络解决方案架构师简科宇做了题为“云运维助力互联网教育快速发展”的主题分享。他谈到,互联网教育蓬勃发展,他从四个方面(教学运营难度、学员上课体验、家长认可度、平台投入成本)对互联网教育发展进行分析。谈及互联网教育的网络需求,体现在三个方面:灵活快速开局、统一智能运维、优质网络体验。锐捷网络的诺客云平台可以实现快速开局,在云平台上进行布局规划和IT管理架构设计,通过诺客云提前对分支进行网络规划,满足分支快速建设的需求。云平台实现全网一体化远程运维,监控、管理和优化都可以在诺客云平台上实现,本地无需网络人员。诺客云统一监控,整网从全局到单个设备的全面可视化。最后他为大家介绍了锐捷网络在行业的用户案例。
分享环节结束后进入本次活动的大咖对话环节,本次对话由IT东方会联合发起人、北京分会会长王迪主持,火花思维系统保障总监黄遵伟、新东方在线数据运营总监、多纳部门负责人易洋、斯尔教育创始合伙人郭劲男参与了本次对话,嘉宾们围绕“互联网教育爆发背后的思考”的话题进行了深入讨论,同时参会嘉宾们还就互联网教育面临的挑战、互联网教育发展未来、互联网教育基础架构构想、教育行业获客难等问题进行了研讨,大家各抒己见,讨论热烈。
对话环节结束后,“首期CXO分享会”圆满结束,大家都表示收获颇丰,期待后续更多的分享。2020年,“CXO分享会”还将针对更多不同的行业(互联教育、房地产、零售、金融科技、医药、区块链)开展线下交流活动,共同探讨后疫情时代,企业发展面临的机遇与挑战。后续精彩,敬请期待。