• 企业流程优化与组织结构调整的关系

    企业面对“是流程决定组织结构”还是“组织结构决定流程”这一问题，总会一次次发布组织结构、定部门职责、定岗位职责，也会梳理流程、写流程文件、画流程图，那么两者是什么关系呢？

    发布时间：2011-12-21 10:29:11
  • 业务流程优化与管理

    CIO要适应未来的挑战，必须完成三个挑战：第一，从“泥瓦匠”到“建筑大师”；第二，从“盲人摸象”到“系统工程”；第三，从“单项运动员”向“全能运动员”转变。

    发布时间：2010-09-27 14:59:38
  • 项目流程优化六步走 如何新旧流程切换

    项目经理应该安排流程所有者完成新流程文件的编写。总体的原则是让流程的所有者编写。项目组千万不可以“越俎代庖”，除非项目组成员同时又是流程所有者。

    发布时间：2010-07-12 16:22:47
  • 流程优化是流程管理生存之本

    国内设置流程管理职能的企业，对流程管理工作如何开展？切入点在哪里？首先要做哪些工作？等问题都非常模糊。而平时很多咨询我的朋友大多集中在“如何做流程梳理”的问题上，我很

    发布时间：2010-05-13 13:52:15
  • 流程优化的三重境界

    据了解，如果流程在运行六个月之后，如果无人管理和优化，流程将逐步变得难以使用，大多数流程在一年的时间内就将瘫痪停滞。由此可见，流程是具有一定的生命周期，也是具有流程梳

    发布时间：2010-03-26 08:32:27
  • 基于顾客满意度的企业业务流程优化模型研究

    顾客满意度已经成为评价企业经营绩效的重要指标。依据顾客满意度来再造企业内部的经营管理是企业界面临的迫切问题。质量功能展开，也称为质量屋。能够将顾客满意度与企业运营过程

    发布时间：2010-02-23 10:26:19
  • 浅析钢铁企业物流流程优化问题

    相关统计数据显示，钢铁行业物流成本构成中，运输费用、仓储费用、管理费用等支出比例较大，配送费用支出比例有逐渐上升的趋势。如何优化钢铁企业的物流流程降低成本，提升企业竞

    发布时间：2010-02-22 09:39:42
  • 面向流程优化的企业绩效测评方法

    流程优化作为一项策略,结合了BPR的突变与TQM的渐变,强调以提供给最终顾客的附加价值为导向.创建以流程为基础的组织结构,促进人、技术和流程之间的相互结合,需要建立流程优化评价新方

    发布时间：2009-11-06 08:40:58
  • 从流程优化到客户中心:与ERP全面接触

    随着中国加入WTO后竞争环境的变化和中国企业信息化进程的不断推进,ERP几乎已经成为企业管理信息系统的代名词.本文结合有关ERP的最新信息,系统地介绍了有关ERP的相关背景及其对现代企业

    发布时间：2009-11-05 09:09:23
  • 基于供应链流程优化的信息技术采纳研究

    信息技术是供应链中管理信息流和产品流的重要工具.许多文献讨论了组织的信息技术采纳问题.尽管组织是供应链的基本单位,但是有必要研究供应链作为一个整体如何对信息技术进行采纳.本

    发布时间：2009-09-10 09:11:10