现在大家对CRM(客户关系管理系统)都有所认识了,可如何选择一家CRM厂商进行实施呢?这里面不仅包括对软件厂商的考察外,还有很多企业自身的因素需要考虑,如果照顾不到企业自身利益
在医疗信息化领域,提起协和医院的信息中心主任李包罗教授,可以说是无人不知。作为我国医院信息化领域的开拓者和带头人,他带领之下的北京协和医院信息化建设,一直走在全国的前
现在大家对CRM都有所认识了,可如何选择一家CRM厂商进行实施呢?这里面不仅包括对软件厂商的考察外,还有很多企业自身的因素需要考虑。
由于客户服务中心对事件管理的职责范围一直没有形成明确的定位,因此我们在这样一种理论与实践未达到一致的混沌情况下产生了理解上的差异。
ERP理论的实现必须要借助一套好的软件系统作为载体才能在企业得到真正的应用,而软件系统的实现又分为自行开发软件和购买商品软件,这两种方式究竟孰优孰劣的问题一直在困扰着
政府各种网络应用在不断增多:数据、视频、语音、多媒体通信、视频会议、数据共享等多种功能,很好地满足了多媒体网络通信和各直属机构的机要通信和电子办公的应用需求;同时,局
在手工工作方式下,某些局部流程的确会带来更高的效率,但是从流程管理的角度考虑,还是要强调整体流程的概念,灌输局部的快可能会影响到整体效率的思想,学会整体的思考方式。
虽然历经几年的实践努力,但这种失败率仍然维持在高位状态。这种全球通病在中国变得更明显,甚至坊间一度流传“ERP100%的失败率”和“上ERP找死,不上ERP等死”等悲观说法。一些ERP项目
刘有涛说,开源ERP为广大的用户或用户指定的开发商搭建了良好的平台,他们可在“恩信科技开源ERP”基础上为客户进行二次定制开发,高效率建设完全成功的企业信息化系统。开源就是为
虚拟服务器备份技术是避免出错或遗失问题的关键。通过使用传统备份技术和专用工具来实现虚拟服务器备份有何利弊?