• 2017中国呼叫中心及企业通信大会全面启动

    业界瞩目的2017中国呼叫中心及企业通信大会春季展会将于3月23日-24日在中国北京辽宁大厦隆重召开，本次会议将以“塑造未来技术改善沟通体验”为主题

    发布时间：2017-02-22 10:08:17
  • 奥迪坚呼叫中心移动班长席软件与移动运营管理软件发布

    奥迪坚移动班长席软件(MobileSupervisor)与移动运营管理软件(MobileInsight)于今日正式发布!

    发布时间：2016-11-08 16:42:19
  • 奥迪坚为中民燃气打造专业便民服务呼叫中心

    　　中民燃气是一家于香港主板上市的集团公司，上市公司名称为“中民控股有限公司”。 　　业务主要包括销售瓶装液化石油气、提供天然气、兴建燃气管道等等。自2003年7月成立至今，已投资控股拥有97家项目公司。截止2015年3月底，管道的用户总计约98万户。

    发布时间：2016-09-12 11:02:51
  • 让呼叫中心“移动”起来

    移动通讯的普及已经深深地影响到我们每一个人生活和工作，移动应用的触角已经深入到了每一个角落和细节，并且在不断改变着我们的工作方式和生活习惯。

    发布时间：2016-06-27 14:57:21
  • 武汉新网信息“呼叫中心坐席外包”广获企业青睐

    呼叫中心就是充分利用现代通讯与计算机技术，来实现自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务，以此提高企业的销售成功率和服务满意度，实现客户价值最大化。

    发布时间：2016-06-22 14:44:18
  • 奥迪坚呼叫中心在电话营销领域必须要了解的几大优势

    近年来，电话营销模式已经成为金融保险行业最为重要的营销方式之一，几乎覆盖到金融产品营销的各个领域，包括金融产品零售、保险、贵金属、理财等，座席数量在整个电话销售领域占有绝对大的比重。

    发布时间：2016-06-15 16:40:33
  • 城商行呼叫中心：以高标准客户服务为核心

    银行业是最早应用呼叫中心技术的行业之一，其应用规模也居各行业前列，平均技术投资水平远也相对高于其他行业，在技术应用水平和运营管理能力上也都代表了呼叫中心产业发展的最高水平。

    发布时间：2016-05-23 14:30:38
  • 虚拟养老院——呼叫中心融入养老现代化管理

    在我国老年人的养老主要依靠家庭成员，即所谓的家庭养老。但家庭养老能力不断下降、机构养老存在结构性失衡且总体上供不应求，传统的养老模式难以承担老年人养老的重任，陷入了前所未有的困境。

    发布时间：2016-05-10 16:50:37
  • 2016中国呼叫中心及企业通信大会在京盛大召开

    2016年4月14日－15日，由信息和通信领域专业媒体CTI论坛（http: www ctiforum com ）主办的第16届“2016中国呼叫中心及企业通信大会”在中国北京成功举办。

    发布时间：2016-04-20 10:27:16
  • 华为亮相2016中国呼叫中心及企业通信大会

    　2016中国呼叫中心及企业通信大会于北京召开，华为公司阐释了联络中心解决方案的最新理念--开放融合。

    发布时间：2016-04-18 09:42:40