精彩观点
从PC时代我们用鼠标、键盘来做操作和控制，那么到移动互联网时代，很多的智能的硬件都变成了通过触摸来进行交互和控制。新的交互方式，也是从人不断的适应计算机和适应机器的过程，到机器慢慢的适应人的过程。
聊天机器人从2012年开始已经开始有几代变化，从一开始主导智能管家、智能助手、情感陪伴、任务型的聊天和交互。
关于智能对话交互技术，目标驱动是任务驱动的多人对话，满足用户的特定的信息查询或者服务，主要目的是为了跟人进行情感的交互；还有一种就是专业知识库的问答，比如说客服机器人。通过聊天，对话系统可以知道用户的一些信息或者爱好，通过大数据的分析来进行一些产品或服务的推荐、来进行营销。
关于整个技术架构，对话、自然语言处理里面有很多模型，底层有CPU集群和GPU集群。那么底层软件平台包括机器学习、挖掘平台、深度学习平台，在核心引擎包括知识库、语义理解、对话管理。
更多报道，敬请关注CIO时代APP，更有现场直播等着您！下载CIO时代APP，请戳http://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.ciotimes.app
