【现场快报】联通沃云峰会暨云时代下的CIO创新分论坛|李超:AI赋能智能联络与协同

2019-12-20 14:28:53

来源:CIO时代网

  2019年12月20日,由CIO时代、联通云数据联合举办的"联通沃云峰会暨云时代下的CIO创新分论坛"在北京成功举办。容联AI业务发展副总经理李超在会上发表题为《AI赋能智能联络与协同》的主题演讲。以下为精彩观点:
 
\

李超
容联AI业务发展副总经理
 
  企业联络协同的演进方向:从语音单渠道走向全媒体渠道,从传统按键交互走向智能语音交互,从工作量匹配走向精细数据标签匹配。
 
  构建全渠道全终端智能联络协同平台:SaaS通讯产品服务,完善强大的全产品线、PaaS通讯能力服务,灵活组合的产品功能模块、基础通讯服务,全通信资源打通,通信网与互联网融合打通。