针对上述烟草销售及配送业务中存在的问题，可以着重从两方面进行优化对烟草企业营销流程方面的问题，可以加强三方协同营销，实现互利共赢；对
从政府机关、企业集团和学校宾馆，直到普通个人都是其客户，通信企业把客户关系管理（CRM）看作是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户作为
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进入ERP时系统的基础数据在系统正式运行后一般不得修改。案例企业应该协助软件公司准备各类基础数据，并协助检核基础数据的正确性、与前期录入
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构建绿色供应链体系是人类社会可持续发展的必然需求，具有重大社会效益，对全社会树立正确的消费观和社会价值观具有积极的现实意义和长远的历
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确定每个业务流程与知识链中的知识活动的匹配关系，对基于业务流程知识链管理系统的实施具有一定的指导意义。可以针对每个业务流程的关键知识
通过销售管理软件（或CRM）的应用，从经验看，会比较有效的解决这个问题。在选择销售管理软件的过程中，企业的管理者需要首先明确一个目标：销
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自主研发CRM的最大优势就是企业可以根据自身情况为自己量身打造一套CRM系统，系统可以高度符合企业操作习惯和业务流程。然后可以就此摆脱对软
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从全球CRM市场来看，CRM市场规模有130亿美元，比去年同期增长9%，从国内的形势来看，2010年市场经济复苏以来，国内市场对CRM对需求清静非常乐观....
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这方面，多数CRM系统可以做到大部分，但一体化解决方案的提供，要求企业针对客户的要求做出迅速的反馈，没有对应企业文化与内部管理模式的支持
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对于大部分企业来说，通常面临两种选择：内部承载一个Web应用，或者采用SaaS服务。直观上看起来SaaS模式似乎更为经济，因为这种方式消除了绝大
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