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    客户生命周期的物流企业客户关系管理

    物流企业客户是形成物流需求的核心和动力源,决定着物流企业的效益及未来的发展。客户关系管理在物流企业的重要性越来越受到企业的重视。

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    关键词: 客户关系管理 生命周
    宽带中国:广电宽带接入的大机遇

    今年国际传输与覆盖研讨会期间,大部分业内人士表现出对广电有线宽带接入的发展前景信心不大。如何客观看待?笔者通过本文总结国内3大电信企业

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    关键词: 通信业 电信运营商
    流程:效率和体验

    哈默认为流程就是把一个或多个输入转换为对客户有价值的输出的一系列活动。流程是为客户创造价值,流程的设计和优化的关键在于发现增值活动,

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    关键词: 流程 效率
    客户关系管理在通信建设市场中的应用论述

    通信市场的激烈竞争焦点已由原来以价格竞争为主发展到以客户服务为主,企业对客户关系的管理可以有效地拓展新客户,做到长足发展,本文探讨了

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    关键词: 客户管理关系 营销
    客户关系管理实践存在的三大主要误区

    随着新型管理思想的流行与普及,信息化的高速发展与市场竞争的加剧,越来越多的企业认识到客户关系管理的重要性,然而大多企业没有认清和全面

    关键词: 客户关系管理 CRM
    “双十一”中,O2O各方的盘算

    又到“双十一”的时候了,去年110亿给阿里集团挣足了眼球。今年“双十一”据说比较有意思的是O2O的发挥,消费者可以到参加O2O活动的线下实体店

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    关键词: O2O 电商 阿里
    如何在关系营销中建立和完善客户关系管理体系

    从关系营销中,如何建立出满足当今市场竞争的用户关系,如何改善用户服务体系,从而增强用户的满意度,占有更多的市场份额。

    从关系营销中,如何建立出满足当今市场竞争的用户关系,如何改善用户服务体系,从而增强用户的满意度,占有

    关键词: 营销 客户关系管理
    我国光纤通信行业的机遇和风险探析

    从技术方面来看,对光纤通信而言,超高速度、超大容量和超长距离传输一直是人们追求的目标,而全光网络更是人们不懈追求的梦想。对于向超高速

    从技术方面来看,对光纤通信而言,超高速度、超大容量和超长距离传输一直是人们追求的目标,而全光网络更是

    关键词: 宽带中国 光纤通信
    上市公司争抢跨境电子商务万亿商机

    近年来跨境贸易电子商务已成为我国对外贸易新增长点,国家相关部门出台的一系列措施确实有助于跨境电子商务的发展。据其预测,在规范完善、及

    近年来跨境贸易电子商务已成为我国对外贸易新增长点,国家相关部门出台的一系列措施确实有助于跨境电子商务

    关键词: 跨境电子商务
    将工业未来变现 – 工业互联网的爆发前夜

    如果工业互联网能够像当今的消费互联网那样得到充分应用,从现在到2030年,工业互联网将可能为中国经济带来累计3万亿美元的GDP增量。

    如果工业互联网能够像当今的消费互联网那样得到充分应用,从现在到2030年,工业互联网将可能为中国经济带

    关键词: 互联网 大数据 IT
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