IT绩效是IT价值的“冰山一角”。绩效是表现出来的价值。绩效可能大于价值，也可能小于价值。在实际中，由于IT价值具有间接性、转移性、无形性
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IT与业务的不断融合正在让越来越多的CIO面临前所未有的压力。一方面，IT的任何风吹草动，都可能对高度依赖IT的业务造成影响，这使得CIO必须格
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据赛迪顾问调查，国内80%的信息化项目（包括旅游酒店项目）延迟交付，60%的项目不能完全实现预期目标，50%的项目被证明是失败的。他们的研究结
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当IT组织努力进步效率和效果之时，他们必须在进步贸易IT服务质量的同时减少无计划的反馈性工作。来自治理方面的压力如此之大，IT前辈面对这种
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随着企业IT应用的日益增多，IT系统也愈发复杂，IT运营管理正变得越来越重要。然而人员流失严重，运维质量起伏不定，业务部门抱怨不断，令众多C
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诺基亚正被苹果和谷歌推到了悬崖。谷歌宣布收购摩托罗拉移动，触动了诺基亚的神经。在诺基亚尚未推出Windows Phone 7手机，而Symbian系统的
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最近，有权威市场研究公司IDC发布的最新数据给了诺基亚当头一棒：今年二季度，苹果公司占据全球智能机市场19.1%的份额，完成了对传统手机霸主
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网络系统持续运行能力测试的目标是要通过更恶劣环境的测试，以确保网络系统在客户的网络环境中上线后，在各种冲击和压力下，仍旧能够保持稳定
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某单位大楼共有两层，每个楼层中都有100台左右的电脑。由于工作需要，单位领导要求网络管理员拿出合理的组网方案，确保能把所有的电脑组成一个
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