2015-03-19 10:09:42 来源:互联网
风平浪静从来不属于互联网,尤其是在移动互联网最火的当下。素有2015年互联网第一战的“百度手机助手封杀豌豆荚”事件,有了最新动态。豌豆荚在“博取同情”的公开信无果之后,以彼之道还施彼身--封杀百度系全线产品的下载。而比百度更狠的是,豌豆荚还会再搜索界面下推荐同类APP,其中不乏360等百度其他产品线的直接竞争者。
图1:左为百度封杀豌豆荚右为豌豆荚封杀百度系应用
“兔子急了也会咬人。”豌豆荚发起了绝地反击让本已降温的百度封杀豌豆荚事件再次升温,对于一直标榜开放的中国互联网来说,实为一次倒退。
豌豆荚为何成为百度“眼中钉”
众所周知,在近4年中,移动互联网飞速发展,移动智能设备也展现赶超PC的趋势。而分发平台则被业内视为移动互联网的重要入口,百度发力强攻似乎也并不让人意外。更何况,在这一领域,百度本身属于“后进者”,为了赶超竞争者,2013年百度曾斥资19亿美金收购了91助手,企图用金钱买时间。
尽管这一招并未对百度手机助手产生实际的“利好”,但透过百度公关口径不难看出,百度自身在分发领域的宣传已经由过去的百度手机助手变成了“百度系”,即百度手机助手、91助手、安卓商店,甚至是搜索引擎等产品带来的流量之和,这种宣传方式确实让百度在移动分发领域的强势了一些。
但这对于百度来说尚且不够,毕竟只有百度手机助手才是“嫡出”。据国内权威第三方调研机构艾媒最新报告数据显示,2014年Q4中国手机应用商店安装率360手机助手居首、腾讯应用宝位列亚军,百度手机助手排名第三,豌豆荚屈居第四,而其他两款百度系分发平台位居五、六。单兵战斗力的弱势让百度不能满意。
百度为什么不向360手机助手、腾讯应用宝叫板,而仅仅是对豌豆荚这样的逐渐边缘化的产品开炮呢?360手机助手背后是奇虎360、应用宝则是腾讯帝国撑腰。即便如此,百度手机助手仍然屏蔽了位居第一的360手机助手,但目前来看收效甚微,360手机助手也没有向豌豆荚一样做出反击,可能是认为这种做法有违用户体验,不屑于跟进。
而91手机助手、安卓市场是百度系“庶出”,目前势头并无大的提升,也指望不上。因此,孤独的弱势群体--豌豆荚,就无法逃脱被挤压的命运。特别是豌豆荚本身已经全面向应用搜索转型,成为靠搜索起家的百度眼中钉不足为奇。
豌豆荚早已公开宣布要从应用分发平台向整合综合娱乐内容的移动搜索产品转型计划,也就是要涉猎应用搜索领域,并相继推出了视频搜索等改进。而其创始人王俊煜更是公开表示有心将豌豆荚做成为移动互联网的搜索引擎。
一旦豌豆荚的移动互联网搜索引擎模式走向成熟,再辅以其数以亿计的忠实用户,所产生的影响力是目前无法预计的,而这无疑触碰了百度最引以为豪的搜索“奶酪”。尤其是在百度难以从其他竞争对手抢占市场并将搜索流量导入到分发市场占有率当下。
孤苦无依以及双方在搜索领域的双层竞争导致豌豆荚成为百度手机助手的眼中钉,也不足为奇。
闭关锁国用户利益至上?还是企业利益第一?
若是指责百度手机助手屏蔽豌豆荚和360手机助手的行为是闭关锁国,恐怕太过于偏激,这样的做法更像是出于本能的“护食”。百度封杀豌豆荚时给出的官方解释是不希望为豌豆荚无偿导流。
对于这样的解释,是否可以理解为用户在百度手机助手上搜到了360手机助手、豌豆荚,那么就不会再用百度手机助手了,或者说可能导致百度流量的旁落,所以就要屏蔽这些“障碍”,干脆让用户搜不到、下载不了。如此一来,用户的世界里只能有百度手机助手,它的市场份额就保住了。
其实,移动应用商店的基本职能就是为用户提供安全、全面的APP下载服务。但其为了市场份额将用户利益搁置一边,甚至企图通过封杀竞争对手的手段胁迫用户改变使用习惯。这种强硬的手段只会造成用户的反感,毕竟没有消费者愿意被威胁,这更是对用户选择权的无视。
移动应用商店不同于安全产品,同一款智能设备中可同时安装多个应用商店,百度手机助手如果留下一个资源不全的形象,恐怕用户也不会把它当成首选的应用商店,也只是作为躺在用户手机里的“APP尸体”。市场、流量不再是企业主导的结果,而是用户自主选择产生的结果,用户为王才是获得市场份额的王道。
百度创始人、董事长兼CEO李彦宏曾表示未来要构建“连接人和服务”的新世界,但是具有未来感的新世界不会是基于百度一家所构建的智能系统之下,一定是各大互联网企业开放、协作的结果。如此封闭、排挤竞争对手、牺牲用户利益,“连接人和服务”只能是“打脸”的自言自语。
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