2021-12-31 12:03:41 来源:
在互联网平台渗透率越来越高的今天,家居消费者已经逐渐养成了线上与线下行为融合的消费模式。网上学知识、查口碑、锁定品牌,然后在线下完成体验和服务,大家居产业的消费决策正在发生变化。
智能家居产业亦是如此,在快速普及的过程中,互联网起到了非常关键的引导作用。过去两年,智和家平台通过分解消费者决策路径,深耕知识、口碑、设计师、案例等多个内容方向,与消费者深度接触,引导用户决策。通过“了解 → 体验 → 购买”三大步骤,打造精准智能家居用户的消费决策平台。
自2020年2月完成种子轮融资至今,智和家平台已经完成基础的内容框架。通过“内容+平台+服务”三位一体驱动,致力于让消费者更方便、更经济、更放心地享受到智能生活服务。
智和家目前建立起了消费攻略、在线问答和视频专栏三大内容矩阵:
1、智和家消费攻略专栏:涵盖百科知识、选购指南、方案设计、安装施工、产品使用等五大子版块,共超10万篇内容,打造智能家居消费全流程知识体系。
2、智和家在线问答专栏:专注智能家居和智慧生活领域;致力于为用户解决智能家居、智慧生活领域问题;共有超过2万个疑问得到回答,优质UGC内容得到消费者广泛认可。
3、智和家视频专栏:以工具化思路,实景拍摄智能家居各场景体验视频,文案出众,制作精美,让消费者直观感受到智能家居的美好生活体验。
截止2021年12月,智和家平台已经开通了203个城市分站,月均综合访问量200万。入驻智能家居体验店1357家、服务商1161家,实现了国内一、二、三线城市全覆盖。
智和家创始人赵阳表示,本次完成天使轮融资后,智和家将在现有内容积累和B端资源基础上,持续聚焦打造智能家居新零售业务链,力争在2023年底前,做到线上全品类智能生活流量覆盖,线下合作签约服务商,一、二、三线城市无死角全覆盖,真正实现智能家居线上线下一体化新零售体系。
接下来,在平台产品端,智和家平台将发力泛智能生活领域,完善智能单品、智能家电、生活小家电、健康环境、影音娱乐等品类,扩充平台SKU覆盖度,为用户提供更多品类、更多形式的产品测评、使用体验、选购建议等内容。
在平台内容端,智和家会聚焦线下服务商的内容展示,包括服务商的店面展示、智能家居设计师、智能家居案例信息。为用户选择线下服务商,提供更加丰富的决策参考价值。
在新媒体端,智和家也会发力新媒体短视频,在自身平台流量基础上,实现更大范围的流量覆盖。同时签约打造更多腰部智能家居KOL,提升消费者关注度和信任度。
与此同时,为智能家居线下服务商提供更好的服务,创造更多线上曝光量、提升线下派单量、促进整体成交率,也是接下来的核心发展方向。
2022年初,智和家将发布全网一体化店面功能,线下服务商在智和家平台开设线上展厅后,将同步到电脑网站、手机、微信小程序、百度小程序、抖音小程序、支付宝小程序,一次发布全网同步。为服务商带来全网多平台的展示。
智和家创始人赵阳还透露,接下来智和家平台,将与多家智能家居一线品牌达成战略合作,共同促进智能家居终端市场的快速发展。
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