2021-12-01 14:24:28 来源:
95后、00后新一代年轻人正在成为消费主力军。Z世代并不满足于快时尚「平庸的设计」「粗糙的质量」,他们在寻找情感与精神契合的品牌,独立自我,兼容并蓄。
在此背景下,快时尚品牌走向集体衰落之路,国有服饰品牌引来红利期。
无数新锐品牌开始抢夺快时尚品牌丢失的阵地,借助国内逐渐成熟的供应链,新兴电商渠道与直播带来的红利,弯道超车,实现品牌的迅速破圈。
其中,bosie是近年来增长迅速的本土新锐服饰品牌,以符合当下年轻人审美的「无性别服饰」破圈,15个月GMV过亿元,收入增速连续三年超过200%,年轻且凶猛。
近期,bosie与观远数据达成合作,围绕决策管理、商品分析、电商运营、会员分析等场景,构建bosie数据智能分析平台,令一切业务数据化,一切数据业务化。
01、商品运营:以商品流转为核心的驱动管理
图源:网络
在bosie有一个很经典的故事:
实习生设计了一款「小王子联名款羽绒服」,上新后,其销量、收藏数、加购数、访客数都在增长,转化率也很高。通过前期数据天猫平台给出了销售预测,但由于数据过于惊人,只备了平台预测销量一半的商品。而双11当天,该商品10分钟就卖了近1万件,后面的23小时50分钟都是断货,相当于整个双十一一天都是空卖的状态。
经过此次教训,现在bosie的产品,是英雄不问出处,一切只看数据,用数据驱动商品的生产与决策。
图源:观远数据演示系统,非真实数据
在此次合作中,观远数据将为bosie搭建商品分析总览看板,包括销售分析、销售周报、结构分析、库存分析、关联分析、单品分析等维度,进一步提升bosie的数据分析能力,赋能核心业务。
首先,业务人员可以通过筛选任意不同时间段,查看各品类和商品的销售金额、销量、累计销售及环比,直观看到商品运营的大盘情况;
其次,可灵活筛选多渠道(线上、线下等)关联查看各品类支付件数和金额、销量趋势、渠道转化情况;
最后,可便捷查看各商品新老客购买占比,为后续商品推广优化提供依据。
02、电商运营:经营概况与营销效果一目了然
图源:bosie官网
2018年6月,bosie作为设计师品牌受邀入驻天猫,背靠淘系超8亿的流量,迅速成长,今年双11销售额破亿,斩获天猫男装潮牌N0.2;今年6月,bosie入驻抖音,从第二个月起月GMV超1000万,预计年底单月GMV将超过3000万元。
从天猫到抖音,bosie在不断寻求线上平台的「增量空间」,在全新的流量分配格局之下,品牌需要有更敏锐的嗅觉、更灵活的反应能力,才能在新的平台上占据一席之地。
基于以上背景,bosie与观远数据合作,将从线上经营总览与电商推广分析两个层面剖析电商运营。
图源:观远数据演示系统,非真实数据
其一,线上驾驶舱,呈现总销售额、往期同期、销售变化、环比分析等生意核心指标,实时更新,能够一目了然地判断目标达成情况及往年同期表现,并结合销售费用、利润等综合指标评估电商在生意大盘中的占比及经营健康度。
图源:观远数据演示系统,非真实数据
其二,电商推广分析,包括流量分析、营销分析等维度。通过对接线上平台的API接口等方式,将点击转化率、收藏加购数、收藏加购转化率以及营销渠道费用占比、各渠道销售额占比、营销投资回报率等核心指标实时呈现,助力品牌判断流量表现与营销效果。
03、决策管理:从大盘到单元,全面监控
此次合作,除了围绕一线业务人员的数据分析需求,观远数据还为bosie搭建满足核心管理层、各级管理层的战情指挥室,构建自上而下的数据分析体系。
图源:观远数据演示系统,非真实数据
管理层可以通过「战情指挥室」聚焦渠道、产品、客户、组织、财务等问题,并通过跳转、联动、钻取等交互方式进行数据透视,定位问题,实现从总部到终端的层层赋能,提升管理半径。
此外,各级管理者也可以通过会员专题看板、商品作战室、渠道业绩看板等不同主题的数据分析看板,实时监控相关指标的完成情况和问题所在,及时调整营销策略。比如,当销售业绩下滑时,可从线上线下多渠道逐级深挖,判定问题所在。当线下销售业绩下滑时,通过比较不同店铺的差异,从店铺(店铺陈列、销售技巧),商品(商品策略、商品运营),顾客(客流量、新客转化、老客复购)多维度进行分析,找到症结所在。
结 语
图源:bosie官网
鞋服时尚行业具有高度非标准化、多元审美、潮流瞬息万变等特征,足够支撑不同类别的服装品牌崛起。
以「无性别」的概念瞄准Z世代,bosie打开了中国新锐服装市场的一扇大门,如何评价bosie的成功?
其有「感性」的一面。
一方面,「无别无界」的品牌理念呼应了Z世代所寻找的情感共鸣。Beyond Boundaries,意指每个人都能打破边界,冲破束缚,不拘泥于性别、年龄、身材,最大限度地展现自我。
另一方面,保留了设计师最原始的「创意灵感」。与传统服装繁琐冗长的链路不同,bosie的设计师与消费者之间是零通路的,一个实习生的作品也能不加修改地变成消费者手上的商品,旨在把更多独特的设计和美感,带到喜欢它们的人面前。
但更有「理性」的一面。
一方面,无性别带来供应链的优势,不分男女款的情况下,令其在产品SKU上极其精简,从研发到供应链的环节成本均减半,获客效率翻倍。
另一方面,其用数据驱动决策。其产品的销售和生产,其门店的选址、定位均以数据驱动,并不以“眼光”与“喜好”所判定,实现了从控制周转、收清率到控制销售与生产匹配效率的极大提升。
bosie正在用更简洁的业务流程、更高效的供应链优势与数据赋能重构传统服装行业,其创始人刘光耀很喜欢问投资人一个问题:「你觉得我的公司会死在哪里?」「居安思危,知错就改」的价值观已刻进了bosie的骨子里,此次与观远数据的合作,也正是在瞬息万变的竞争态势下,重新塑造自己的数字化能力,提升对消费者与市场潮流的把控,以数据驱动决策,推动品牌快速响应,实现精益增长。
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