首页 > IT业界 > 正文

5秒内处理千万级数据,广济药房如何通过Smartbi“抢食”4000亿市场

2020-08-07 16:23:58  来源:互联网

摘要:2019年,全国零售药店总体规模整体超过4008亿元。“4+7”带量采购,新医改政策等相继落地执行,使得整个医药行业发生了明显结构性的变化。
关键词: Smartbi
2019年,全国零售药店总体规模整体超过4008亿元。“4+7”带量采购,新医改政策等相继落地执行,使得整个医药行业发生了明显结构性的变化。

 

如果说其它领域是在悄然改变,那么在零售药店方面可以说处于大刀阔斧的合纵连横时代。一方面创新企业高速发展,有强势的资本介入,开启并购狂潮;另一方面处方外流加速、互联网医疗发展,不断在市场上释放利好信号。

 

随着整个医药流通环节中政策放开,透明度越来越高,中国零售药店将进入全新发展阶段。如何利用商业智能技术实现由原来“跑马圈地”向“圈顾客”的时代转变?如何利用门店优势结合大数据等技术加强区域核心竞争优势?广济大药房的成功实践值得参考。

 

01 公司背景

 

陕西广济大药房医药有限公司(下文简称“广济大药房”),成立于2002年,直营门店从零星闪烁到星罗棋布,拥有200余家直营零售连锁药店,在西安市区设有11个管理中心,现有员工800余人。

 

公司集批发、药店、门诊、中医为一体,采用品牌连锁、模式导入、资源整合的形式,将成熟的连锁管理理念与运作体系注入终端服务,2019年实现年营业额5亿+,年数据量超过100G+。

 

02 项目背景

 

1、ERP系统老旧,响应速度慢

广济大药房门店众多,数据量大,原有ERP系统老旧,查询速度缓慢,不能实现及时智能管控库存、订单及财务数据,严重影响员工工作效率,造成错单、商品漏检、对账错乱等问题。

 

2、报表功能少,无法满足业务部门需求

广济大药房之前的决策系统以传统报表为主,缺乏灵活可靠的工具支持各部门对数据的“自助式”分析和利用,主要依靠经营人员、销售人员人工输入,人员投入量大。而且现有的报表工具无法满足业务部门需求,实现定制化开发报表,无法对数据进行多角度展现。

 

3、信息化程度低,无法辅助领导决策

数据集成的不完整和较弱的数据可视化能力,导致广济大药房的业务人员不能以正确的方式展现完整的信息,增加了管理层的信息获取成本,使决策的复杂度大大提升。其次,之前数据展现方式只支持PC端,页面布局灵活性差,不能无缝适配时下普遍存在的移动端和高清大屏,用户体验不友好。

 

03 技术方案

 

Smartbi结合广济大药房的实际情况,构建了集成的多业务模块系统。将所有的报表搭建在一个平台内,统一访问入口,统一各种维度的报表。用户不需频繁切换进入各种系统去查看相应报表,减少使用人员的平台使用学习负担,提升工作效率。

 

另外,管理层通过系统可以全面掌控公司的各种业务活动,及时准确的了解它们的状况与趋势,评估其达成的效果、存在的问题与风险。

 

111.webp.jpg

 

04 业务方案

 

在数据分析层面,包含三种报表分类:展现型、分析型和处理型。分析型报表是本系统的核心,通过销售分析、库存管理、财务支持、信息查询、门店相关等分析,管理层可以通过高管驾驶舱实时掌控企业全局情况,指导决策和业务优化,并大大提高工作效率。

 

222.webp.jpg

 

1、销售分析

Smartbi对药品、会员和药店进行大数据分析,把最合适的商品通过最贴切的场景卖给最合适的顾客,让爆款不缺货,产品有关联,价值卖更高。通过数据分析对商品进行分类管理,精确满足顾客需求。同时,大数据帮助药店分析会员的消费情况,给出相应的营销策略,如会员消费的次数下降,则对会员通过公众号、短信等方式进行促销,将会员盘活。

 

2、库存管理

业务人员通过Smartbi分析库存变化情况,及时对药品供应链进行把控,通过报表,管理层可以快速找出相应的滞销产品,给到门店制定相应的促销策略。

 

3、信息查询

Smartbi为广济大药房提供了独有的药品搜索引擎,5秒内即可查询千万级数据,可以使用商品名称和商品简码进行模糊搜索。

 

05 企业价值

 

1、辅助领导决策

Smartbi 大数据分析平台为广济大药房提供可视化大屏,公司领导能实时掌控各个地区销售执行情况,提高了高层领导管理决策效率。

 

333.webp.jpg

 

2、助力销售管理

各中层管理者能明确知道各自分管运营的地区当前订单情况、库存情况等,及时调控销售和补货计划。

 

444.webp.jpg

 

3、移动协同办公

Smartbi 技术团队开发了与广济大药房办公软件(钉钉)集成的接口,使各级别用户实现移动办公。基层业务人员可以在移动端上传数据、周报;管理人员可以在移动端及时掌控数据,及时处理业务问题,提升决策能力。

 

555.webp.jpg


第三十八届CIO班招生
国际CIO认证培训
首席数据官(CDO)认证培训
责编:chenjian

免责声明:本网站(http://www.ciotimes.com/)内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容(包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等)版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,请及时通知本站,予以删除。