给数据上个全面“保险”

    如何让有用的数据得到充分的保护，让无用数据得到及时销毁，一直是企业高度关注的问题。

    一般说来，企业安全防范的重点都集中在外部的黑客攻击上，而事实上，根据一家安全软件厂商的统计表明，外部的攻击只占到46%，超过一半的威胁其实来自企业内部，诸如工作流程中的文件处理不妥善，员工非蓄意而造成的数据泄露等，大多是一不小心当了“内贼”。

    据调查，企业每一次数据丢失，至少要产生750万美元的额外成本。对于这样高额的损失，如果提前在人员、技术上做好防护，这些成本的花费远不及那些损失的1/15。

    这样看来，数据是企业最重要的无形资产之一，如何让有用的数据得到充分的保护，让无用的数据得到及时的销毁，一直是企业高度关注的问题。

    保护丢失的数据

    企业关注的，正是厂商在乎的。全球各大杀毒软件开发商都将数据丢失保护服务放在了重中之重的位置上。从去年到今年，数家数据丢失保护技术开发商先后被他人收购，赛门铁克收购了Vontu、趋势科技收购了Provilla、EMC收购了Tablus，IBM收购了Arsenal，McAfee也将出资4600万美元收购数据丢失保护技术开发商Reconnex。

    但此类专业服务仍非常缺乏，向来以服务见长的戴尔自然不会忽视这块服务市场。为了帮助企业妥善地处理各类计算设备硬盘中的数据，在已推出“保留您的硬盘”服务的基础上，戴尔又推出了“数据恢复”服务和“认证的数据删除”服务。

    一家全球权威调查公司在最近的一份调查报告中指出：当今60%的企业重要数据都被存放在没有得到恰当保护的台式机和笔记本电脑中。而存放这些数据的硬盘经常会因为电涌、病毒、火灾和地震等突发灾害而损坏，导致数据的丢失；除此之外，硬件设备在维修时发生数据泄露，以及数据删除方法不正确使得敏感数据落入不当人士之手，在各类企业都屡见不鲜。

    无论上面哪种情况发生，其代价都是高昂的。正因为如此，很多企业在遭遇此类情况时，往往会急病乱投医，临时找一些服务公司救急。但就像我们把钥匙锁在屋里时，无论再怎么着急也不敢轻信那些没有特许资格、规模又小的开锁公司一样，那些规模小的服务公司往往还收费高、服务质量不稳定。更严重的是，个别公司甚至缺乏必要的职业道德，根本不能给企业数据的私密性提供基本保障。

    厚积薄发的数据保护

    为了给企业的数据上一道全面的保险，避免企业因“急病乱投医”而导致数据在不正规的服务机构里被彻底损坏或泄露，戴尔于近日正式推出了“数据恢复”和“认证的数据删除”服务，和原有的“保留您的硬盘”服务一并组成了一整套的数据保护服务。

    戴尔公司大中华区服务及解决方案总经理廖耕预介绍，“数据恢复”服务可以恢复故障硬盘中的受损数据，及时找回企业的珍贵资料，把相关业务的损失降到最低；“认证的数据删除”服务不仅能够彻底删除硬盘中的敏感数据，还可提供数据销毁认证，从而降低企业承担相关法律责任的风险；“保留您的硬盘”服务则可以让企业在硬盘出现故障时，无需返还故障硬盘，由戴尔提供替换硬盘，从根本上避免数据的泄露。

    廖耕预表示，全面、经济、专业和可靠是戴尔数据保护服务的四大特点。他说：“谓之全面，是因为业内缺乏可靠的原厂商推出涵盖范围如此广泛的服务；谓之经济，是因为无论与同类厂商相比，还是与小规模的服务机构相比，戴尔的收费都更合理；谓之专业，是基于深厚的技术积累和先进的配套设施，比如为数据恢复服务配备了无尘的洁净房间，便于更好地拆卸、检查和处理硬盘；谓之可靠，是因为戴尔有一整套严密的数据处理流程，确保相关数据的安全性。”

    在企业对数据安全性日益重视的今天，戴尔系列数据保护服务的推出，无疑会进一步提升其在基础架构服务市场上的份额和影响力。但戴尔似乎还不满足于此，还打算将数据保护服务做得更加深入，虽然该服务的具体细节目前还在保密，但可以肯定的是，此类服务必将引起其它厂商的垂涎和效仿。那时很有可能会上演一场热闹的服务大战，而用户无疑是最终的受益者。