谣言止于信息公开

    “谣言止于智者”，出自《荀子?大略》。所谓智者，可理解是“明白人”，他们听到流言，会做理性分析，判别真伪，向周遭的人解释事情原委，谣言就会停止传播。

    每当有重大事件发生，特别是自然灾害发生，谣言总会不期而至、不胫而走，由于真假难辨，极易引起人们心理恐慌，影响人心稳定与社会和谐。面对谣言，有人寄希望于谣言不攻自破，止于智者。但事实上，面对真假难辨的谣言，特别是事关自身利益与安全的谣言，有几人能够辨别真伪。相反，人们往往抱着“宁愿信其有，不可信其无”的心态，为谣言提供了生存的土壤和传播的空间。

    相信“谣言止于智者”，无疑低估了谣言的破坏力量。面对纷传的谣言，能够镇定自若并理智判断的智者毕竟少之又少，且力量微不足道。因此，我们不能将消灭谣言的希望寄托在智者身上，而应该是政府及时、果断、全面、准确地公开信息，让公众在第一时间了解事情真相。掌握了真相的民众，才不会胡乱猜疑，谣言才会失去市场。

    实践证明，只要政府及时公开信息，总会得到公众的理解与支持。2003年非典期间，因为担心引起社会混乱，一些官员刻意隐瞒非典疫情，反而造成公众的猜疑，导致谣言四起，加剧了民众的恐慌。随着非典疫情的及时、真实公布，谣言纷纷破灭，民众的恐慌心理得到缓解，情绪逐渐稳定。在党中央的领导下，全国民众团结一心投入到抗击非典战役中去，非典疫情很快得到了控制，并最终取得了抗击非典的胜利。

    此次汶川大地震发生后，政府在第一时间公开准确信息，信息传播以高效的组织性、自觉的主动性和广泛的灵活性，呈现了前所未有的快速、公开和人性化。尽管社会上同样有谣言不时传出，但在整个事件处置过程中，我们欣喜于政府部门对于谣言的应变能力。首先，消息没有被封锁，而是进行了及时、公开、客观地报道，避免了由于消息封堵造成更大的以讹传讹。同时，抛弃一味严防死守的策略，主动出击，有的放矢，以快治快，将正确信息传递给大众，将谣言的危害控制在最小。

    灾情不会因为信息传播而变得更严重，却能因信息的公开透明而赢得更多补救的机会。此次抗震救灾中，中国信息发布权威、迅捷、真实、详细，信息发布渠道全面，层次完整，打通了对内与对外的界限，最大限度满足了国民的知情权，从而凝聚了更大的民心民意，国人更藉此与国家同命运共呼吸。而温家宝总理“政府一定会保证信息公开”的坚定承诺，表明了政府与人民站在一起的决心。只要做到信息公开，民众就不会胡乱猜疑和感到恐慌。透明的信息传播熄灭了谣言、召唤了民众、凝聚了人心、强化了国家意志，并协同政府共同把国人感情升华为国家哀悼日。

    许多事例证明，包括此次汶川大地震以及阜阳疫情、胶济铁路火车相撞事故、南方冰雪灾害等等，都需要我们的政府部门克服信息公开的“恐慌心理”，对信息公开和处置要有新思路、新策略。

    信息不畅是谣言的温床，谣言止于信息公开，止于信息的畅达。刚颁布的《中华人民共和国政府信息公开条例》确立了政府信息的主动公开及依申请公开制度、公开发布制度与公开监督和保障制度。而在此次抗击汶川大地震中政府对于信息处置所展现出的大智慧，让我们有理由对这部法规寄予厚望。