为电信企业打造“标准化前端”

    长期以来，各类电信企业，特别是承担着基础电信运营使命的省级电信公司，一直是专有技术方案的最主要用户。但是，随着标准化IA方案在性能和稳定性上不断取得突破，上述格局正在发生变化，越来越多的标准化设备正在逐步进驻各省电信的IT基础设施之中。
    黑龙江移动通信有限责任公司是中国移动通信集团公司在黑龙江省设立的全资子公司，其分公司覆盖全省13个地市和70个县。作为省级电信运营商，黑龙江移动除了为消费者提供最基本的话音和数据服务之外，还为其提供了包括彩信、彩铃、语音信箱等多项增值服务。早在2000年，黑龙江移动就开始在OA系统和前端业务系统中，逐步引进戴尔的PowerEdge服务器、OptiPlex台式机与Latitude笔记本电脑。目前，在OA和前端系统中所应用的戴尔设备已达千台。
    以OA系统为例。该系统由30多台戴尔PowerEdge服务器组成，其中包括戴尔新一代的PE2950服务器等，它们被集中部署在哈尔滨市的“黑龙江移动公司省中心机房”。在实际运营中，这些服务器两两一组或四台一组，分别构建成双机群集或四机群集。每个群集具体负责支持一个地市级分公司的网络化办公。各地市分公司的工作人员只要登录属于自己的群集，就可以方便地完成公文的收发与审批，文件的归档、管理与共享，以及工作信息查询、工作日志管理等各项日常办公任务。
    再比如前端业务系统，黑龙江移动的前端业务系统承担着业务管理的重任，它的具体职责是为各个地市分公司提供电信业务查询和办理的中间界面，各分公司的一线业务人员在为用户办理彩信、彩铃、随e行、GPRS、语音信箱、手机银行等各项电信业务时，必须登录前端业务系统，才能完成业务的申请、交费、开通和撤消。该系统所应用的戴尔PE2950等服务器超过了40台，它们同样被集中部署在省中心机房，并采取多机群集的方式，支持各地市分公司的应用。
    除PowerEdge服务器外，上述两个系统还采用了近300台戴尔Latitude笔记本和500多台戴尔OptiPlex台式机，它们被分别部署到省公司与13个地市级分公司的一线业务人员和管理人员手中，以支持它们的对外业务办理与对内日常办公。
    作为负责信息系统规划、实施和维护的技术专家，黑龙江移动发展计划部的刘童先生介绍说：“我们和戴尔已经合作7年了，戴尔产品故障率非常低，为我们系统的稳定运行提供了坚实的保障。戴尔设备的引进与系统的上线对我们工作效率的提升有很大帮助。以OA系统为例，过去需要一个星期才可以办理完的内部审批，现在只需要3天的时间，效率提升了近50%。”另外，他还对戴尔的标准化方案在性价比等多个方面的优势给予了肯定。