玖龙纸业信息化建设与发展经验谈

  20亿与200万

    对于一个投资近3.7亿美元，年生产力能力达100万吨，今年计划生产90万吨，产值达20亿元的超大型纸业公司来说，在信息化建设上的投入到目前为止只有200万元有点难以令人置信。按业界对一般企业信息化投入的核算标准，企业在信息化方面的投入要占自身销售额的10-15%。从这方面看，很容易让人感觉玖龙在信息化投入上非常“小气”，不太重视信息化建设。

    但事实并非如此。“玖龙核心的业务模块主要集中在进销存，这与那些生产流程比较复杂的企业，或者电信运营商等要进行海量数据处理的要求都不一样，公司只需要实用的产品就行。”玖龙公司财务总监张培庆的解释合情合理。据悉，虽然财力充足，但公司目前没有采购一款任何最高端的信息化设施。

  时间短不等于起步晚

    玖龙从1996年开始在东莞兴厂，1997年投产，同期开始采购IT设备与步线工程，1998年正式实现信息化管理。在这么短的时间内能顺利引入信息化技术，张培庆对此轻描淡写，“因为公司的高层员工都来自各个地方，绝大部分都有信息化管理的经验，根据大家的工作体会，实施信息化建设就如公司先天需要引进设备一样，再正常不过。”

    在信息化建设之初，公司是否也和其它企业一样遇到类似“意识革命”、“洗脑”等问题？追朔玖龙公司的企业背景，其股份为美商独资。在信息化建设程度相对成熟得多的美国，公司决策层早就经历过信息化的洗礼，在大陆投资建厂时，信息化的投入自然也是天经地义。以人为本，玖龙信息化建设的队伍信息中心[lq1]凭借自己丰富的经验，从一开始就少走了许多弯路，建成了切合企业自身需求的信息系统。据介绍，加上近200台PC、光纤和网络布线等设备，玖龙目前共投资近200万元，全厂实现联网，以财务为核心，已建成财务、库存管理和销售三大模块。其中，从安全因素着想，每个模块都设有自己独立的账号。

  系统更替由需求决定

    虽然意识、资金都可以得到保证，但企业信息化毕竟是个循序渐进的过程，不可能一步到位。随着企业近两年的飞速发展，原有的信息系统也在使用中也不可避免地出现了与进销存管理相矛盾的问题。

    张培庆介绍说，公司以前与用友软件合作，采购实施了以财务和进销存为核心的几大模块，开始阶段，系统在企业的运作中发挥了很大的作用，随着企业需求的不断提高，这套系统已经慢慢就不能满足发展的要求了。据悉，目前公司除了继续保留使用用友公司的基本财务软件外，其它模块已经开始由其它系统更替。

    经过选型与合作，浪潮对行业细分的优势吸引了玖龙。“很简单地说，原来用友按行业的分类比较粗，只有制造业、医药等概念上的分类，但浪潮对制造业进行了造纸、纺织、饮料等方面的细分类，这对用户会有更大的亲和力。”张培庆讲了当初选择的理由。此外，结合自己在国外的工作体验，他认为国内软件企业与国外相比显得过于保守，[lq3]总是以已之力去为企业提供全面的解决方案，事实上由于不同企业存在不同的变化，因此通用软件难以满足企业的实际需求。

  信息化三步走

    玖龙信息化基础网络已经搭建完毕，目前公司正在与浪潮目前正在实施新的进销存系统，预计在四月中旬系统可以实施完毕。在采访中，明显感受到公司对新系统寄予了很高的期望。 公司主管信息化建设的朱琴表示，根据玖龙目前的发展规划，信息化建设主要分为三个阶段来实施：

    一是先期与浪潮建立库存销售/采购等模块；

    二是更换现有的财务软件，并以信息化进行生产计划安排，原材料准备，质量控制和跟踪管理等提高资金运作率；

    三是与浪潮完善玖龙的信息化系统，使信息化系统实现统一，建立以一个浪潮ERP软件平台为核心的整体解决方案；当然，最终目的还是在生产过程中，流水线数据能直接自动进入系统，可以进行实时控制，实时分析，把数据自动保存下来，进行积累后企业领导层能做出相应决策性的分析。

  采访手记

    走进玖龙纸业公司的时候，整个企业环境并不是想象中的脏乱，甚至更多突出的是清新和整洁；经过公司会议室，几个业务代表正在和国外厂商洽谈生意，一切显得那样和谐安静。

    “这是不是也是信息化的功劳啊？”对一个超大型制造企业表现出的有条不紊，同行的一位媒体半是揶揄，半是感慨。在采访中并没有刻意追问玖龙这个问题，但公司非常肯定的一点是，对于企业的市场运作来说，每一份投入就要讲究一份回报，信息化建设也是如此。

    相比以前采访过的一些企业信息化用户，接触的玖龙有几点特别：一是信息化在开始之初已经经过了“人”的积累，其中的沉淀和底蕴使公司自然增添了E动力；二是公司从来没有把信息化挂在口头上，甚至并没有突出信息化概念，实用成为检验信息化建设成败的唯一标准；对于自己的需求，公司非常明确，公司要什么？信息化能做什么？这些问题公司有着自己的答案。走近主角

    东莞玖龙纸业有限公司是美商独资的大型包装用纸生产企业，由美国中南公司于1996年投资兴建。

    目前公司总投资达3.7亿美元，占地面积近70万㎡，建有从美国、芬兰等国引进的三条牛皮卡纸生产线，年总产量达到100万吨，产量规模位居亚洲地区前列。能提供包括126-300g/㎡系列定量、任意宽幅的本色牛卡、白面牛卡、环保牛卡、高强瓦楞纸在内的多品种、全系列的高档包装用纸产品。

    为进一步满足市场日益增长的需要，公司将继续投资进行四期年产40万吨灰底(白底)白板纸项目的扩建，计划于2002年下半年开工建设，预计2003年下半年建成投产。另外，五期、六期工程扩建项目也在积极规划中，到2006年公司将成为珠江三角洲地区年总产量达200万吨的超大型造纸工业基地。

    随着以上海为龙头的长江三角洲地区经济的崛起，着眼于未来的发展，公司正积极筹建玖龙太仓(江苏)生产基地，已征地面积达100余万㎡，年设计总产量将达350万吨，其中一期年产50万吨本色牛卡项目预计到2004年建成投产。