• 知识管理发展的两个阶段和四大关注问题

    在中国，知识管理概念导入基本上是在90 年代后期，最早是从一些学者、高校的研究人员和专家教授开始的，但是他们的研究主要停留在知识管理理论层面上。大体重视两个方向的研究:其一

    发布时间：2009-11-17 13:30:07
  • 知识管理成为提高企业竞争力的关键

    面对无情的市场竞争，企业中有形的、隐形的各种有价值的即知识，已成为企业保持优势的关键要素。因此，知识管理（Knowledge Management，KM）随之成为提高企业核心竞争力的关键手段之一。

    发布时间：2009-11-16 10:11:46
  • 知识管理中隐形知识如何显现

    从知识存在的状态看，知识可分为显性知识和隐性知识。显性知识是可以通过正常的语言方式传播的知识，是可表达的，有物质存在的，可确知的，已被文本化了的知识。所以，显性知识是

    发布时间：2009-10-28 10:09:51
  • 知识管理在客户关系管理中的应用研究

    知识管理和客户关系管理的重要性已经广泛被企业所接受，将知识管理与客户关系管理相整合进行研究已经成为理论界讨论的热点问题。通过建立客户知识、客户知识管理以及客户知识管理

    发布时间：2009-10-15 08:58:58
  • 知识管理需要望闻问切

    知识密集型企业，在应用知识管理方面需要从成熟度调研开始反复诊断，不断在实践中提升核心竞争力。

    发布时间：2009-10-13 10:05:58
  • 知识管理过程中组织面临的挑战

    知识作为企业持续竞争优势的重要来源，在管理学界得到了普遍认同。然而现实状况令人失望，我们看到了诸多公司依靠土地、资金、设备、渠道等生产要素获得高额利润，而依靠知识获得

    发布时间：2009-09-29 10:39:24
  • 知识管理中的知识流动分析

    知识流向、流速是知识管理中的瓶颈问题。文章在对知识管理中的知识分类和特征的分析基础上,对其不同的流动方式和特征进行了研究,并进而探讨了知识流动中存在的几个问题,希望能对知

    发布时间：2009-09-23 08:53:17
  • 知识管理为石油企业增值

    每个石油公司都有着大量的知识成果，但这些成果常常缺乏组织，有的在个人手上，有的存储于这样和那样的系统，有用和无用的、重要和不重要的成果相互杂陈，既缺乏联系，又不能全面

    发布时间：2009-09-16 11:06:10
  • 知识管理：串起散落的“珍珠”

    知识是企业的一种特殊的资源，是个人和组织的智力资本，是企业生存、发展的精神财富。知识管理可以分为对知识内容的管理；知识流动环节的管理，包括知识的生产、知识的获取、知识

    发布时间：2009-08-31 10:22:45
  • 知识管理系统项目的40个决策因素

    参与的知识管理系统项目过程中，总结出40个比较主要的决策因素，有的是明面的，有的是under table的。

    发布时间：2009-08-14 09:41:56