• 电子商务平台系统互动性对顾客感知价值的影响

    在当今电子商务模式迅猛发展的形势下,人们的消费方式发生了变化,企业在寻求自身竞争优势的同时,应该更多的关注企业的外部顾客,因为电子商务平台下,顾客很容易发生转移

    发布时间:2012-12-14 11:46:16
  • 电子商务企业在线客户体验管理研究

    与传统商店一手交钱一手交货不同,网购需要注册个人信息,浏览比较选定商品,填写订单,网上支付完成,然后等待商家发货、售货验收和售后评价等过程,整个购物流程比较复杂。

    发布时间:2012-12-03 16:56:32
  • 电子商务的未来:社群电子商务不靠谱

    电子商务企业在第一领先集团出现以後,以并购或合资的方式与社群网站的结合态势日益明显。这其中最让经营者烦恼的是,要自己建立社群,还是接入其他大型的社群网站?

    发布时间:2012-11-16 14:46:46
  • 电子商务环境下CRM的发展趋势

    CRM既是一种管理理念,也是一种管理技术。CRM的管理思想必将会被越来越多的企业所重视,CRM也必将被越来越多的企业甚至政府部门所应用。CRM的整合,eCRM、mCRM的发展必将成为趋势。

    发布时间:2012-11-01 11:39:16
  • 电子商务环境下CRM 的应用

    客户关系管理的产生是市场与科技发展的结果,是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。

    发布时间:2012-11-01 11:35:55
  • 电子商务在企业管理中的前景展望

    电子商务带来的影响不是单方面的,它不仅对企业的营销方式、方法的现代化产生影响,还对企业管理产生极为深远的影响,而且这种影响显得日益不可逆转。

    发布时间:2012-10-29 13:16:23
  • 电子商务对企业管理的影响

    电子商务与传统商务方式相比,具有精减流通环节、节省购物时间,增加客户选择余地、加速资金流通、增强客户和厂商的交流、刺激企业间的联合和竞争的优势。

    发布时间:2012-10-29 13:14:02
  • 电子商务对中小企业发展的优势表现

    通过电子商务网络,企业可以搜索更多的供应商与潜在客户,并且及时有效地获得客户的反馈信息,提高企业的信息反馈能力。

    发布时间:2012-10-23 14:07:10
  • 电子商务傍上传销 揭露内幕

    今天,随着电子商务的普及,违法传销行为也穿上了现代化的“外衣”,网络传销已经成为当前影响最广、危害最大的违法行为。

    发布时间:2012-10-23 14:06:01
  • 电子商务模式下的中小企业发展

    电子商务的快速发展,改变了人们的生活方式,影响了传统企业的运营模式。电子商务带来的冲击和影响是巨大的,对于很多企业来说,电子商务的崛起是一种机会,同时也是一种新的挑战。

    发布时间:2012-10-10 13:55:13