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  • 向日葵牵手容联七陌,远程控制助力打造高效智能客服!

    随着企业业务扩展,无论是B2B还是B2C行业,客户服务都是非常重要的一环,提升企业服务质量和客户留存,事关企业可持续发展及市场竞争力。

    发布时间:2020-12-16 16:25:24
  • 容联七陌亮相2020TIME教育科技大会,“服务即营销”解决方案燃爆教育现场

    2020疫情突然来袭,整个教育行业遭受冲击,线下培训机构纷纷转战在线,一时间行业获客成本激增,企业运营艰难。

    发布时间:2020-09-29 11:37:58
  • 容联七陌受邀出席2020呼叫中心产业发展峰会,荣获「年度十佳呼叫中心奖项」

    2019年,客户中心与客户体验发生了诸多变化,行业朝着以客户互动为中心迈进。

    发布时间:2020-09-28 15:14:14
  • AI重塑客户体验,2020容联七陌企业智能信息化创新峰会·深圳站成功举办

    5G、AI、云计算正在改变这个世界,所有行业都在经历新一轮的数字化、智能化升级。

    发布时间:2020-09-27 10:55:40
  • 容联七陌智能化升级,“大屏监控”让服务数据可视化

    2019年8月,容联七陌智能化服务新升级,推出“大屏监控”服务,将客服平台业务数据整理成直观的数据图像,从而实现管理人员及客服人员对数据的轻松解读,如:业务监控、风险预警、数据化运营等多场景业务需求。

    发布时间:2019-08-22 10:51:09
  • 容联七陌智能客服助力快陪练,打造最大在线钢琴陪练平台

    快陪练是一家专业一对一在线钢琴陪练平台,主要服务4-16岁学琴儿童。解决孩子钢琴课后的练习缺乏专业指导、家长无暇陪伴等问题,带给孩子快乐的钢琴练习体验。

    发布时间:2019-03-12 09:58:04
  • 容联七陌智能云客服荣获“2018智能客服创新实践奖”

    12月20日,由CTI论坛主办的“行业应用及市场分析暨2018年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖沙龙”在北京成功召开。

    发布时间:2018-12-27 14:37:50
  • 容联七陌荣获“2018年度中国企业服务(云服务)品牌”奖

    10月24日,容联七陌智能客服凭借专业的产品、专业的服务、优质的品牌口碑和影响,在2018中国企业品牌经济峰会中,荣获“2018年度中国企业服务(云服务)品牌”荣誉称号,凸显容联七陌在智能客服与通信服务领域的领先地位!

    发布时间:2018-10-26 10:23:00
  • 容联七陌打造客服行业首个“创新型场景AI”——“小陌”智能客服机器人

    近日,容联七陌推出自主研发“创新型场景AI”产品,小陌智能客服机器人。打造更具场景需求的创新AI产品,意在通过小陌更好的解决企业客服团队的使用需求。

    发布时间:2018-06-14 10:48:33
  • “容联七陌第三届5.15客服节”——关爱每一位客服

    作为一名客服除了应付遇到问题的客户,在这个产品同质化,价格透明化,渠道通用化的时代,他们更要用专业的服务为品牌打造完美形象,正是他们良好的服务为品牌带来了品牌价值与知名度。

    发布时间:2018-05-31 09:33:59
  • 容联七陌:企业级SaaS服务独角兽渐行渐近

    2015年11月13日,由品途网主办的“寻找未来独角兽品途VC会客厅”现场分享会如约而至。作为创业者和投资人直接面对面的沟通平台。

    发布时间:2015-11-20 11:28:14
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