【干货】扬子江药业张爱军:后疫情时代,浅谈数字化助力业务快速决策

2020-06-23 16:25:52

来源:CIO时代网

2020年6月20日,由CIO时代学院主办,CIO时代APP承办的“首期医药行业CIO论坛”于线上成功举行。本次交流活动邀请医药企业CIO共同围绕“后疫情下,药企数字化转型如何逆势而上”的话题进行深入研讨。扬子江药业CIO张爱军发表主题为《后疫情时代,浅谈数字化助力业务快速决策》的精彩演讲,以下为演讲实录:
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扬子江药业集团成立于1971年,至今已经成立48年。现有员工是16,000余人,成员公司20余家。连续6年名列全国医药工业百强榜第一名,销量近1000亿。中国品牌价值榜和医药健康板块品牌强度和品牌价值也是第一名。

扬子江药业正好遇上了数字化转型快速发展的时间段。相对于快消行业,医药行业的数字化转型会稍微晚一点。今天主要从三个方面来分享。

一、后疫情时代的思考

后疫情时代有五个特征:日常生活在线化、办公无界化、健康消费提升、单一渠道生存脆弱和对环境的应变能力。

国家提出大数据的方向战略发展方向。第一是规范治理。编制《数字经济创新引领发展规划》,研究构建数字经济协同治理政策体系

第二,平台和融合。鼓励发展数字化转型共性支撑平台和行业“数据大脑”,推进前沿信息技术集成创新和融合应用。

第三,新模式与新业态。推进自主创新产品应用,鼓励平台经济、共享经济、互联网+等新模式新业态发展。

第四,开放与共享。开展公共数据资源开发利用试点,建立政府和社会互动的大数据采集形成和共享融通机制。

集团医药行业数字化转型起步比较晚,可学习的对象比较多。相对于快消行业。医药行业还处于能够快速成长和发展的阶段。但是从整体医药行业来讲,集团在行业内有领先优势和标杆价值。

二、四个数字化方针

从“2E”战略到“4化”方针。企业(Enterprise)进行数字化转型必须要有自己的战略方向。从企业内信息化角度,财务、研发、生产、供应链体系、绩效、销售和人力资本等等,要加强它的信息化程度。另外,+互联网(Ecosystem)这一类,包括渠道、零售、学术等等,形成了“2E”战略上的定位。有了定位以后,这些系统要进行补充和加强,形成了四化方针,市场发展说从4个方面所以:管理数字化、运营数字化、生产数字化和营销数字化,形成相对完整的闭环。从方面来着手,把企业的数字化推向前端。

数字化怎样做? 先把企业内的数据资产分析出来,细化到每个部门的KPI。例如,信息中心进行数据分析,进行规划后进行需求分析,运维分析,网络可用度分析等。还要反推业务去做。这些指标是需要帮助业务部门去完成的。所以信息中心的压力和是非常之大的。

管理数字化:看得到,管得到,风险可控。

质量管理数字化。依据检验任务的完成及时率,分析各子公司化验室的检验效能。按公司查看批次合格率的年度和月度变化趋势,提升质量管理水平。按产品、原辅料和供应商不合格率排名,发现问题物料、供应商。

研发管理数字化。直观展示在研项目的分类、所属周期等信息,发现异常数据。按研发机构显示正常、非正常项目,实现即时预警。统计各个项目的工时数量,及时发现怠工和停滞的项目。

运营数字化:流程顺,可预测,成本精益。

库存分析功能。突出显示库存最大的品种和省公司仓库;按品种显示总仓、省仓、一级商、开未发、要货计划、生产计划的数量;等各个阶段的库存信息,实现全品种的库存预测。

近效期分析功能。打通生产企业、经营公司、省公司和经销商库存,实现全渠道库存分析;实现近效期产品的自动预警,避免人工统计;根据库存信息、提前预判是否会产生近效期库存,提前决策。

生产数字化:自动化,柔性化,供应链联动。

根据的生产的需求,把数据通过不同的维度和算法进行分析,为生产进行当前库存健康状况诊断、库存调配优化、销量预测、排产决策。

营销的数字化:患者导向,精准营销,线上线下联动。

前10%的业务员,贡献了38.33%的毛利;是否需要引起重视。中间40%的业务员,贡献46.59%的毛利,向中间的业务员倾斜资源、加大压力,促进其往上游追赶。后50%的业务员,仅贡献15.08%的毛利,资源合并、分流,让新生力量快速成长。

改进医药企业的营销体系和经营管理水平,满足企业参与市场竞争的需要;搭建一个全面的销售流向分析决策系统,保证整个企业内的营销决策;能够随时了解和查询企业内的销售管理状况。通过对流向数据的分析和平台的搭建,优化业务流程和资源配置,全面提高内部协调力度,提升整体营销能力和获利能力。

扬子江在第三方医药电商和互联网医疗平台上线。百度、今日头条和腾讯等新媒体流量、社区的流量已经非常成熟了。但是如何利用好这些流量来赋能综合的电商体系平台,集团有比较大的布局。作为信息中心要做平台,快速的响应渠道引进以后的支付,物流,仓储等等。

三、数字化未来发展方向

打造数据化为核心的价值体系。在做数字化的过程中,一定要争取这5个“1”价值体系:优化1 个平台,形成1个思路,制定1套方案,总结1套模版,培养1批能人。

从五个方面推进扬子江数字化转型:

看指标。根据扬子江现状,梳理并设计管理分析体系,及时、准确反应实际状况。

定标准。通过设定目标值,定义指标考核标准,从而量化管理内容。

找问题。梳理管理指标的影响因素,定义指标关联关系。

做决策。设置管理预案,制定管理措施,从而在第一时间修正业务问题。

看效果。通过业务数据趋势分析,印证管理措施是否发挥预计效果,有针对性的持续优化管理举措。

今天快速汇报一下扬子江药业的信息化过程中做了哪些事情,希望也同学们也能够走进扬子江来看看。

今天的汇报就到这,谢谢。 




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