美云智数何彬:房企应如何进行移动化建设,实现全业务在线

2020-04-30 18:27:57

来源:CIO时代学院

       2020年4月28日,由CIO时代学院主办、CIO时代APP承办、北达软和全国高校大数据教育联盟协办的“2020中国信息技术人才网络招聘会暨新技术与新人才高峰论坛”成功举办。美云智数美信云行业解决方案经理何彬发表了题为《房企应如何进行移动化建设,实现全业务在线》 的主题演讲。以下为演讲实录:
 
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美云智数美信云行业解决方案经理  何彬  
 
      从2009年3G网络到2014年的4G,2012-2014年之间,移动场景进行了翻天覆地的变化。移动互联,已改变大家的生活。在当前时代下,企业的移动化建设正当时。以人为本,全面创建用户连接,打通企业数字化建设。移动端是最庞大的神经末梢,通过神经末梢建立企业跟所有终端之间的连接,这个过程叫做移动化。移动化是建立起企业通往神经末梢的桥梁,通过移动化,把企业的业务创新、管理延伸、效率提升做起来,给企业效率带来改善性的提升。
       全面数字化转型下的移动化建设,全用户群体移动应用覆盖,全价值链业务多场景共计300+移动应用。移动OA、移动大数据、移动HR、移动财务、移动营销、移动供应链等促进员工生产效率提升的模块,充分利用移动化提升企业效率。
      建筑外包、供应商、商业租户、业主、个人租户、物业管家、游客等地产行业扩展领域创建数字化连接,让企业在移动化中产生更大的价值,让企业对于数字资产、用户资产进行更好的使用和调度,让全业务移动覆盖助力企业管理延伸。
       下面给大家介绍几个移动化场景:
       云端小区:给业主最全面的服务
       基于“全品类全场景”思维打造的智能生态,为真正智慧生活的到来,提供了新的可能。
       云端管家:专属管家式的社区运营
       业主与管家互通,通过移动化平台,让业主感受到专属管家的星级
       云端经纪人:远程场景下的新业务尝试
       通过客户画像,房产信息、优惠信息等快速精准触达到消费者,云端经纪人足不出户,完成对客户的运营,完成业绩。
       云端置业:成为业主的快捷方式
       通过朋友圈、媒体广告等精准推送,客户随时预约看房、在线看房、线上认筹、在线选房、在线置业等。客户再进行二次传播,实现地产行业全民经纪人的构想。
       移动化场景布局主要分为ToE、ToB、ToC三个层次,通过移动场景承载,多元服务在线的方式服务消费者,让客户产生优越感、产生价值。
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       企业移动化建设四要素
       1、平台先行。统一标准、统一规范、统一运营
       通过移动化平台,保障移动化产品快速交互。
       2、场景驱动。业务价值优先,充分挖掘移动优势
       以用户产生服务价值为优先导向,通过移动终端的优势挖掘用户,找到用户痛点,并用解决方案去覆盖,快速积累用户资产。
       3、敏捷交付。快速迭代、不断优化,能用好用爱用
       不断快速更新优化,满足用户需求,让用户有持续的好感。
       4、持续运营。IT价值呈现,业务需求反哺平台能力
       通过运营手段,创建整个价值体系,同时让业务场景能反哺平台,让平台更好的支撑业务。
       企业建设移动平台中核心要围核心业务系统项目,通过技术平台保障核心业务系统。围绕企业技术中台,美信云构建用户中心、消费中心、系统集成中心、运营运维中心、开发引擎中心、安全中心保障全业务集成。通过企业化门户构建消费、内驱、产业三端互联助力高效移动化建设。
       2010年自主建设美信云移动平台,基于业务的理解,构建技术平台,把所有应用场景进行搭建,通过移动平台运营,沉淀用户。在技术和建设层面,通过统一技术中台,规范整个交付体系,快速提升开发效率,降低运营成本。保障信息的安全,让企业建设移动化过程更快,更全面。在运营层面,企业使用第三方平台时,很多用户数据和资产受限,无法给客户做标签,定义用户需要什么信息和服务。企业私有化移动平台完全打破壁垒,平台上每个用户的履历、所耗时间,都有详细记录。通过这种方式,让用户记录产生更大的价值,更精准的服务到所有用户,让用户融入体系里,持续用户运营。
       针对地产行业移动化平台的搭建,如何帮助企业构建整移动化生态,欢迎大家随时咨询。
       今天的分享就到这里,谢谢大家!
 




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