黄可超:AI大数据时代的企业数字化办公新实践

2019-09-11 14:30:24

来源:CIO时代

     2019年9月7日由中国新一代IT产业推进联盟指导,CIO时代学院和东莞CIO协会共同主办以“企业数字化转型与创新”为主题的“2019CIO时代中国行东莞站-走进岭南股份”成功举办。蓝凌软件华南区合伙人黄可超发表题为《AI大数据时代的企业数字化办公新实践》的主题演讲,以下为演讲实录。
 
\
黄可超
蓝凌软件华南区合伙人
 
       各位嘉宾各位领导,还有各位同行,大家上午好。
 
  蓝凌成立于2001年,已经有18年历史,主要业务有:协同办公、知识管理、AI和大数据业务。目前我们已经拥有了上万家成功客户案例,有两个重要里程碑:第一,跟IBM合作。第二, 2018年获得阿里战略投资,同时成为中国最大阿里战略使命的生态的合作伙伴。
 
  根据协同办公的发展,对于蓝凌,也有不同版本的发展:
  蓝凌1.0是传统办公自动化系统。
  蓝凌2.0主要方向是移动化、平台化。
  蓝凌3.0是智能OA,蓝凌会做一些人机智能,包括数字运营去洞察企业管理中的问题以及会激活员工,给员工或组织进行相关的赋能。
 
协同管理,实现管理在线化,业务协同。
 
  传统企业组织在线是基于组织内部的协同。随着社会化协作和互联网时代到来,很多协作已经跨越组织,基于整个外部的合作伙伴、上下游协作。蓝凌在阿里生态里构建了基于内部的商业协同,达到整个组织的协同。提供强大IM、电话、视频、直播等多种在线沟通方式,可以随时随地在业务场景中发起沟通,记录沟通全程记录,实现沟通化的多样方式。
 
  全面支持工作协同、知识协同、文化协同。在生产制造业,蓝凌就是BPM,蓝凌遵循BPM2.0标准,跟国际BPM厂商对标。在整个制造业端到端的业务,把业务通过流程驱动数据,通过数据驱动业务,驱动企业变革。
 
  自定义表单全面支撑多样化的流程。针对不同的审批节点,配置不同的表单,满足企业各类业务需求,并实现PC端和移动端的表单页面配置。流程建模和表单建模,在技术里面贴合于业务做场景化的服务,帮助用户获得更好的企业。表单对应一个流程,未来用户或者处理的业务的时候场景比较复杂,仍然可以用一条流程链条去处理这个业务,但是可以根据用户的需求定制不同的表单模板,完成业务流程的管理诉求。
 
  业务在线,支持跨部门、跨系统、跨企业的业务在线服务。整合人事、财务、电子合同、专业系统集成在线融为一体。现在大家比较关注的是,合同全电子化的同时能够符合国家的法律、具备法律效应,蓝凌提供了整个合同管理的全生命周期。
 
  费用全过程管控。费用的预算到执行、报销、整个财务店的自动支付,都已做到全标准化、全场景化。通过多票识别,随手智能填单,提高人员效率。人事共享,以数字化支撑人才选育用留。
 
       生态在线,支持全业务拉通,共建生态环境。可以跨组织,实现整个的社会化协作。通过业务门户,推送给供应商,可以快速的更新迭代,起到及时通达到所有需要传递的地方。通过门户网站,连接上游下游业务,通过流程来控制整个业务流转的过程,实现整个业务过程的全电子化。统一智能门户,整合员工画像、工作画像,头条格式,智能推荐,让员工工作更高效,实现千人千面。
 
  
知识赋能
 
  通过企业知识资产,构建企业的六库全书,推进个人提效赋能精准化、团队协同赋能开放化、管理支撑赋能服务化、业务场景赋能智能化,让知识为企业带来价值给企业赋能。
 
  
数字化运营,透过流程数据推动效率提升,精细化员工管理。
 
  通过流程指数,发现问题流程、问题节点,流程持续优化改造,提升流程效益。识别企业知识资产价值,发现知识共享型员工,更好管理与运营企业的知识资产。通过员工画像,识别员工能力与状态,实现精细化管理与精准赋能,激活员工能动性。
 
  
人机协同,让系统比你更懂你!
 
  通过多维度关联,整个平台数据能够精准的搜索,实现数字化办公。还有机器人结合大数据做的数据和创新业务,让机器人小K能听懂员工的新新人类。打通软硬件的智能行政助理,让它成为有记忆、能看懂、听懂员工的机器。
 
  感谢大家聆听,谢谢。


CIO时代培训产品手册


相关资讯

剪不断理还乱的SOA、BPM

2019-01-07

CIOTIMES:The Belt and Road Study Tour in China

2018-11-07

移动办公非OA强化,赋能个体、激活组织才是根本

2018-05-09

蓝凌姜绍华:智·赋未来--基于AI大数据的智慧...

2018-04-24