【2018中国互联网技术大会】易宝支付CTO陈斌:架构即未来

2018-12-11 17:04:54

来源:CIO时代网

  2018年12月9日,2018中国互联网技术大会暨中国互联网技术百人会成立大会在北大中关新园隆重举行。易宝支付CTO陈斌在论坛上发表了题为《架构即未来》的主题演讲,以下为演讲实录:
 
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  易宝支付CTO陈斌
 
  现在的互联网技术在快速发展,既有互联网行业,也有很多传统的产业。大家都在考虑如何用互联网技术,比如云计算、大数据和人工智能这些技术快速改变传统产业,如何进行结合?前一段时间叫互联网+,现在大家也不说加不加了,简单说就是怎么样一起推动互联网跟传统产业的结合,推动行业发生各种变化。
 
  我翻译出版的一本书叫《架构即未来》,今天就互联网如何结合传统产业、如何架构未来,谈谈自己的一些看法。
 
  首先,我们的环境在快速的发生变化。刻舟求剑,在上面画一道刃,然后去找历史发展的遗迹或者找寻原来的根源是不大可能的。那么怎么适应快速发展的环境、怎么在快速发展的环境里看到未来?怎么在未来的目标引领下,从现在到未来中间找到一些重要的关键点,结合起来推动我们的事业向前发展。
 
  假定你现在掷硬币,掷100次,已经掷了70次,70次都是正面,请问第71次出现正面的机会大还是反面的机会大?一样大。历史并不能带给我们对未来的完全的预见,只能参考。历史过去了,70次都是正面,再多一次未必就是反面。股票市场也是这样,7月到9月这段时间股票都一直在跌,那么到10月份一定会涨起来吗?未必。所以未来的预见不能靠历史。未来我们只能看趋势,没办法准确预见结果,但能看到趋势,能看到它未来发展的方向,这个还是有可能的。那么趋势是什么呢?就连农业、种植、养殖都在快速互联网化。生产的水果,制成的面包、出产的牛奶,所有这些都在快速的数字化,这个趋势是一定的,我们正在快速进入一个数字化的时代。
 
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  数据环
 
  在数字化时代里面什么最重要?这是我经常用的一个数据环,从信号开始,信号转换成数据,数据经过索引变成信息,信息分析变成情报,情报经过学习变成知识,那么累加了很多知识最后形成你的智慧。但是这里最关键的在于,我们人肉的智慧跟人工的智慧现在差异了。2008年之前,手机使用量以及互联网的普及程度是很有限的。2008年在智能手机出来之后,我们见到了整个行业巨大的变化。
 
  特别是我所在的支付行业,突然间就跟电商一起快速进入了一个新的维度。以前在美国,好多人说,你们什么时候赶上我们这种发达的程度?慢慢来吧,因为我们地下没有埋那么多的光缆,家庭的电脑使用量也没有那么高。但是当手机快速出现以后,500、1000、2000块钱都能买手机,都能上网,让我们有了一个超越美国的机会。不用在家里买电脑了,不用每家铺光缆了,可以快速进入一个移动互联网的时代,同时也带来了大量的数据。比如说GPS的数据、定位信息,甚至你拿手机的状态,你是正着拿的还是倒着拿的,陀螺仪都能告诉你。所以大量信息的出现,让我们从“信号-数据-信息-知识-智慧”的过程变的越来越快,就是说需要做决策,而且需要实时快速地做决策,靠人是不行的,必须有人工智能,必须有现代化的手段。这是我看到的信息发展到最后的关头最重要的一段,就是需要不断地引入人工智能,在数字化的时代里快速决策。那么这个快速决策可以在下一个循环再进行,而且速度会越来越快。
 
  对企业来讲,过去是靠人类学习。水加热到100度一定会沸腾的,这个规律是我们掌握的,但是现在这个规律再这么慢慢地掌握已经来不及了,靠的是人工智能、机器自动的总结规律、总结业务的规则,然后再反馈到系统里。我们现在做的一些决策根据数据快速完成,所以过去的人类学习或人工学习已经变成机器在学习了。那天我在朋友圈发了一个小的玩笑“机器都在学习了,你在干嘛呢?”这是发展的趋势,不可避免,也不能逃避。
 
  那么对于传统企业来讲,可以选择不断地建设系统,比如说做物流、电商、支付,然后不断地迭代系统,这是一种办法。还有一种是把行业里先进的、经过长期实践总结的经验,抽象归纳出来,形成一个中台,这种中台是数字化企业的一个体现。形成很多服务的能力中心放在中台,可以服务前端很多不同的业务。那这种中台,举个例子,订单、资金、库存、物流、用户管理这些服务的能力,以前人工总结了,现在机器帮我们总结了,就开始形成一个系统,形成新的规则,而且规则在不断地动态的变化。所以这些抽象出来的规律,都会进入这个中台系统。那么对企业互联网化或者企业利用新一代技术的发展,都有借鉴的意义。
 
  所以中台实际上是基于大数据,通过人工智能的手段把业务的智慧整合起来。有了这个平台,业务可以做的越来越优化、越来越轻、越来越好。因为传统的经验已经有了,新的数据总结的新的规律可以不断地加进来,那么你的业务发展就有了一个很好的基础。这个也是我们讲架构的时候,未来要做一个很好的中台,不断地去引进新的经验和规则,积累大量业务经验,抽象出重要的对象,然后抽象到下面的中台,前台通过中台不断的支撑、配置、结合场景做出很多业务出来,这是一个很好的反馈的过程。这也是我近几年做互联网,和跟传统企业的朋友一起聊的时候,感觉到这是一个未来发展的重要趋势。
 
  未来可以通过技术的架构来实现,通过技术的架构来影响,那到底怎么影响?这里有一个三段论的论述。
 
  第一,业务决定架构。企业里没什么技术战略,只有业务战略。只有业务引导技术去配合,没有说技术独立发展,除非是纯技术公司,做一个火箭上天的或者是做某种新型的电子设备,完全是技术引导的,否则就是靠业务。那么业务需求、业务的发展趋势确定了你的架构。当然架构要有一定的先导性,所以你就会定义前台、中台、后台到底长成什么样,架构成什么样。
 
  第二,架构决定组织。技术架构从来不是孤立的,都是围绕着在架构的基础上配合组织、配合人员、配合流程来完成的。前台需要非常灵活、贴近用户、基于场景这个业务团队要非常灵活的处理业务。一直到中台基础设施,要抽象归纳。中台需要什么?需要服务能力很强的业务运营团队,需要抽象能力很强的需求分析团队,还需要架构能力强的系统设计实施团队。另外,也是近几年特别重视发展的数据能力强的整理和治理的团队。这样搭配起来,中台才可能有生命力,不断地向前发展,最下面当然是有计算、存储、网络的运维团队。所以这样的前、中、后搭配,会给你提供一个很好的组织保障。
 
  第三,组织决定流程。什么样的组织确定了你设计一套什么样的行为规范,让大家共同把一件事情做出来,这就是我们所说的流程。但是流程从简单到复杂,一开始很简单,一个事故、发生个危机,然后去解决它,确定一个结果,上传结果来试。那么到后面复杂,越做越从定性到定量,发生了危机先接热线,找负责人、开会、记录文档、联系客户,很多很细的流程就出来了。所以这个是你的组织决定的,如果说很复杂的组织就需要一个很复杂的流程,如果只有三个人的组织,基本上大家说一说就完事了。所以前台需要快速响应和灵活机动,流程要简单方便。后台和中台需要相对的不变性和稳定性,这个时候我们要求严谨和复杂。
 
  所以这三段论,首先是业务决定了架构,第二是架构决定了组织,第三是组织决定了流程。所以如果是一个传统企业,不管你是做粮食、猪肉,还是做洗衣粉、酒这些传统产业的,其实内部的逻辑还是一样的。三段论的核心所依赖的是,IT从60年代开始到现在,一直发展了五六十年的时间,已经很成熟了。IT只实现了一个信息化,比如说做衣服,以前手工记帐,现在用电脑记帐,实现了信息化。那么在它的基础上,云计算实现了民主化的过程,这个民主化又叫普惠的过程。现在家家户户插上电源,都能有网络,可以计算,可以存储。所以云计算要我们的创新、业务发展有了一个很民主化的普惠的过程。
 
  大数据的产生和大数据技术的发展,让我们有了一个千人千面个性化的机会。以前生产的衣服,做出的各种产品完全是标准的,现在可以根据每个人的需求、特点提供相应的产品和服务。现在要做到开药完全根据个人的情况去适配,给他一个配方和剂量,所以这都是个性化的体现。在个性化基础上,很多要做决策的,已经不能再允许我们开个会讨论一下,做出一个决策,完全要智能化的快速决策和快速反馈。所以从信息时代到云计算、大数据、人工智能,这是不断上升不断发展的过程。如果再配上业务到架构、架构到组织、组织到流程,那我们整个事业的发展会不断地向上,会越走越轻,越走越好。大家有好的技术决策、组织、流程和人员,业务会有非常好的未来和结果。

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