2010年11月3日晚，腾讯在与奇虎360的纷争中终于亮出了自己的杀招，腾讯公司在其旗下QQ、TM等聊天软件主界面显眼位置均挂出“致QQ用户的一封信”，表示“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。”

　　360方面随即表示“腾讯要挟用户卸载360，360将保证和QQ同时正常使用”，作为回击手段，360方面还推出了“WEB QQ客户端”软件，并发表“反抗QQ霸权，需要你的力量!——360致网民的紧急求助信”。

　　360与腾讯之间的纷争终于达到顶峰，可以说两方都亮出了自己的杀招与底牌。不过在双方的声明里，各有一句话需要注意：“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。”(腾讯)、“我们已做好了充分准备，保证大家能够继续同时正常使用QQ和360软件，相应措施将尽快推出，请大家稍候。”(奇虎360)。仔细看来，双方反倒都留下了一丝余地，双方虽然尽出杀招，但依然都留下活口。相信这场商战的下一步应该开始逐渐步入谈判阶段，口水战也好、杀招也罢，一切都是为了在未来的谈判中争取更大利益。

　　希望双方能够尽快结束纷争，还用户桌面以平静，不要让用户“被选择”了。

　　双方声明全文如下：

　　腾讯：致广大QQ用户的一封信

　　亲爱的QQ用户：

　　当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。

　　一、保障您的QQ帐户安全

　　近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块，导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ帐户安全。360控制了整个QQ聊天入口，QQ所有数据，包括登录帐户、密码、好友、 聊天信息都得被360搜查完，才送还给QQ用户，相当于每个用户自家门口不请自来的“保镖”，每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自己家门。我们被逼迫无奈，只能用这样的方式保护您的QQ帐户不被恶意劫持。

　　二、对没有道德底线的行为说不

　　360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言，对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证明我们的清白。

　　更甚的是，360作为一家互联网安全公司，竟推出外挂软件，公然站到了“安全”的对立面，对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。

　　三、抵制违法行为

　　任何商业行为，无论出于何种目的，都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段，破坏腾讯公司的正常运营。

　　360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您。

　　十二年来，QQ有幸能陪伴着您成长;未来日子，我们期待与您继续同行!

　　腾讯公司

　　2010年11月3日

　　360：腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用

　　11月3日下午6点，腾讯公司悍然发布公告，宣布将在装有360软件的所有电脑上停止运行QQ软件，这是置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行。

　　就此，360公司严正声明如下：

　　一、腾讯的意图，是以不能使用QQ为要挟，强迫QQ用户卸载360系列软件。原因是“360隐私保护器”曝光了QQ涉嫌偷窥用户隐私的行为，而360新推出的“扣扣保镖”可以保护QQ用户安全，阻止QQ偷窥用户隐私，因此遭到腾讯恶意报复。腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的!

　　二、360安全卫士、360杀毒、360保险箱、360安全浏览器等软件覆盖了中国90%以上的网民，腾讯公司强迫用户卸载360软件，将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危。我们已向监管部门汇报，国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预，请大家耐心等待。

　　三、我们已做好了充分准备，保证大家能够继续同时正常使用QQ和360软件，相应措施将尽快推出，请大家稍候。

　　360公司

　　二〇一〇年十一月三日