2019年10月24日，由中国新一代IT产业推进联盟指导，CIO时代学院主办，CIO时代APP承办、找IT众创平台支持的以"数字化转型带来的机遇与挑战"为主题的"2019CIO时代中国行-南京站"成功举办。菲尼克斯中国公司副总裁江世民在会上发表题为《数字化转型带来的机遇与挑战》的主题演讲。以下为演讲实录：

江世民
菲尼克斯中国公司副总裁
 

　　首先我还是做一个自我介绍，我是菲尼克斯的一个IT老兵。大家知道在1997年的时候，IT其实什么事情都要管，包括传真机、复印机、网络布线等。在1998年的时候，开始接触到企业管理的方方面面，我们公司是最早的一批使用美国四班ERP系统的用户。信息化建设的不断推进，伴随着企业发展的不同阶段。到了2003年，开始从事生产管理、采购管理、物流管理等方面的工作，一步一步地深入到企业运营管理的实战中。我现在负责两方面的工作，一方面是企业的数字化转型，另一方面是供应链管理，包括企业的采购、物流、进出口、仓储、运输等工作。菲尼克斯是一个德国的家族企业，主要产品涉及电子接口，电气连接和工业自动化的细分领域。

 

 

　　菲尼克斯从1923年开始，到现在将近一百年的发展，我们现在思考未来100年往哪个方向去发展的问题。数字化转型是我们最重要的战略。我们现在做的很多工作，都是和数字化转型相关。大家看到这些产品，绝大部分都是实物的产品，未来会有更多软件的投入，更多数字化的产品，而不仅仅是实物的产品。在工业自动化这个领域里面，发生了非常大的变化，受到互联网深远的影响。菲尼克斯致力于成为数字工业时代的领导者，PLCnext是下一代的PLC开放的平台，通过这个平台，可以打通现场层和云端的数据连接，不仅可以处理实时数据也可以处理非实时数据，未来有更多的工业应用可以运行在这个生态系统之上。

 

　　说到数字化转型，为什么这个话题被变得这么热？这里面有非常重要的三个因素：一方面是市场，这个市场其实也发生了很大的变化，比如客户端有很多的小批量、多品种、定制化的需求，使得企业不得不去思考，既要满足客户需求，同时也要控制好成本能够给公司带来利润。劳动力成本不断的上升，资源倒逼我们一定要想办法，不管是通过数字化的方式，还是通过自动化的方式，让成本具有竞争优势；另外一个就是技术的变革，这个技术变革我们讲现在主要是IT，OT和DT的技术融合。我们说3T融合产生出了无穷无尽的生产力，使得我们有很多可以提升自己的机会。

 

　　企业的数字化转型，包括三个层面，组织文化，商业模式和业务流程价值链。在组织文化层面上，其实也有很大的影响，这个影响也是很多方面。在组织层面可以做很多事来推动数字化的转型，最根本是在思想层面上发生一些变化，我们叫数字化领导力。其中有一个就是数字化的敏锐度。就是你对新技术应用的敏锐程度，这是需要重点关注的数字化时代领导力之一。

 

 

　　一个是在业务模式这个层面上，有哪些是以数据为中心的业务模式，哪些是在产品和服务上面，可以叠加数字化的功能。另外，与客户之间的一种互动，有多少是通过数字化的方式来实现的。最后是涉及到所有的流程，不管是生产制造研发这些流程，还是其他的一些这种支持性的流程。随着公司业务的不断发展，对系统的要求也是越来越高，现在进入了数字化转型的阶段，对IT有非常大的期望，我们最近给IT一个新的定位，IT从1.0阶段进入2.0阶段。我们在思考，IT 2.0和1.0究竟有什么区别。比如原先的IT是以流程为导向，那么现在要逐步的，把它转向到以数据为导向；IT以前都是助力业务的更好发展，现在要逐步转向到引领。

 

　　我们除了刚才讲的产品，业务模式之外，涉及到流程体系这一方面，把内部的数字化分成几个方面：营销层面、智能工厂层面、供应链层面等。一旦业务部门对数字化需求的闸门打开，无穷无尽的想法就出现了，不同的部门，其实都处在不同的阶段，有的走得非常的超前，有些部门可能还走得相对比较慢一点。如何做好需求分析、系统整合和整体规划就变得更加重要。

 

　　然后现在对内部的平台我们也在升级，以前我们都从来不用云这样的平台，现在对云的应用越来越多，当你有了很多的系统之后，那么互联互通就变得非常的重要，我们通过API平台的搭建，来完成系统集成的工作。

 

　　菲尼克斯是一个传统的工业企业，在营销端是以直销、分销的方式为主。同时，我们在电商平台上也有业务。我们需要搭建自己的平台，使得我们覆盖这个几种业务模式，我们希望能够实现全渠道、全覆盖、全连接。这个连接不仅仅是连接到具体的客户层面上，包括采购，研发人员，都要通过各种方式去用户连接起来，当然这个连接主要是通过数字化的方式。

 

　　除了这个之外，我们刚才讲了，现在IT也进入了2.0阶段，我们进一步的深化应用，同时更加智能。刚才也提到了关于制造的系统，我们建立了从PLM、ERP这一层，到MES，然后再到PLC，到设备这样完整的系统。我们整个的智能工厂这一块，也是在一步一步地去推进，包括工厂能源利用，我们也实现了数据化管理。

 

　　除此之外，我们在新工厂的规划和建设中，整个车间配送也做了很多的变化。新的工厂通过数字化，整个车间和仓储都是通过轨道和无人小车去连接起来，配送效率以及生产线柔性得到极大地提升。

 

　　菲尼克斯是一个传统做电气连接产品的公司，在过去几年一步步去转型，比如我们的智能战略，然后在这个基础之上专注产品在这一块，包括我们的电气连接、工业自动化产品，这是我们的主营业务。同时，我们主动拥抱互联网，形成菲尼克斯的生态，共同发展。

 

　　我基本的介绍就这些，因为数字化转型话题非常的大，大家也身处其中，技术也在不断的发展过程中，那对我们来说，我们只有身处其中，不断地去实践，然后不断地相互交流，才能更好地生存下来。好，谢谢大家。