【2018CIO时代中国行无锡站快报】马乐园:新零售时代的数字化网络建设

2018-09-28 10:52:59

来源:CIO时代网

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锐捷网络市场总监   马乐园

 
         2018年9月28日,由CIO时代学院主办,大东方股份有限公司以及江苏省企业信息化协会协办,CIO时代APP承办的“2018CIO时代中国行无锡站”在无锡太湖饭店隆重召开。锐捷网络市场总监马乐园在论坛上发表了题为《新零售时代的数字化网络建设》的主题演讲,以下为精彩观点分享:
 
        新零售以互联网为依托,运用大数据,人工智能等先进技术,实现商品的生产、流通与销售的升级改造,重塑业态结构与生态圈,实现线上服务、线下体验及现代物流的深度融合。简单来说,要实现新零售,企业需要实现“有层次、可发展”的门店数字化管理,将传统扭到现代化信息技术的轨道中来。
 
门店数据现况:层次不清晰,线上线下不互通、客户信息泄露
 
传统零售门店信息化建设水平较低,一般都存在三大问题:
 
1、数据展示层次不清晰
 
      传统企业现有的数据报表一般都是简单的数据记录,缺乏结构性和逻辑性,层次不清,并且数据流通不及时,各个门店数据获取不方便,交互沟通不及时等,很难为业务人员提供及时、正确的经营指导。
 
2、数据整理上报难
 
      对于传统集团或者连锁商超来说,各个门店的现场数据采集和上报,都只能通过笔记、备注等的方式记录,然后通过微信等方式整理归纳并上报,给予数据采集带来了很大的局限性,并且数据源对象单一,采集渠道单一,数据处理缺乏灵活性,数据整理难,上报渠道麻烦。
 
3、数据下透无力
 
       门店查库存、价格,门店清货、人事评定,业务数据、财务数据等,需要到指定的地方查询,并且数据更新慢,数据准确率低,导致一线业务员和管理团队与多维数据无缘,难以获取有价值的数据,从而提高业务效率和管理能力。
 
       要解决以上传统零售业门店管理的现状及问题,应从门店数据应用困局中找到解决思路。如今,移动互联网技术已经成熟,如果能够通过移动端为业务人员提供营销、沟通及数据服务的能力,那么传统企业走向“新零售时代”,也就变得简单许多。8Manage门店管理系统打通线上线下门店,通过灵活统一的中控平台整理、传递数据,可有效解决传统企业门店数字化管理的问题,从而提高数据采集和分发的效率,实现企业移动互联的全新零售模式,助力企业走进“新零售时代”。
 
        移动端将成为零售门店数据采集整理的“最佳武器”
 
        如今,移动终端的技术能力、硬件基础、网络基础等均已成熟,而锐捷基于门店管理的现状,为零售门店提供了多样化的应用模块,通过移动端可实现便捷查询,快速了解产品库存、销售、价格等情况,并随时随地记录产品经营情况,可帮助跟踪缺货单品,并完成请货、监控、调整、检视的整个业务过程,能够满足现代化门店移动化管理的需求。
 
        整个新零售业态是从2017年开始,在这个过程,店面扩张面临挑战、技术水平创新面临挑战、服务客户同样面临挑战。
 
        CIO时代APP将持续为大家奉上更多现场干货!
 


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