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软件即服务(SaaS)的未来会怎样?答案可能会让你大吃一惊

2018-09-07 10:39:21  来源:企业网D1Net

摘要:正如我们所知,有四个原因推动着SaaS发生转变和改进。
关键词: SaaS
  正如我们所知,有四个原因推动着SaaS发生转变和改进。
 
  当人们宣布某件事结束时--无论它是实体零售店还是脸书--总能吸引人们的眼球,这就是为什么人们会做这样的声明。因此,当Work-Bench公司的最新报告预测软件即服务(SaaS)即将终结时,这引起了当今采用了软件许可和交付模式的许多最知名技术提供商的关注。
 
  该报告的要点是,容器和微服务可使企业更容易制定出适合自己的解决方案,而无需与SaaS供应商签约,由他们提供。该报告指出,SaaS在一个自己开发软件很困难的时代蓬勃发展起来,但由于容器的出现,软件可以安装在任何地方,并在几分钟内就可以运行。
 
  这种市场发生转变的一个例子是Mattermost,它是一种替代Slack的企业级虚拟私有云(VPC),其价格更便宜且更安全。另一个例子是Contentful,它是替代传统CMS的一种分离的且对开发人员友好的产品。该报告指出,“在企业工具方面,各个企业已经更喜欢VPC而不是SaaS。我们希望商业软件也能够效仿。”
 
  该报告提出了一个有价值的观点。但我认同这些因素对SaaS的存在构成威胁。正如我们所知,世界正在发生变化,但要是说我们正在完全放弃SaaS,这并非是事情的全部。清楚SaaS为您的业务带来的价值,以及为什么使用开箱即用的解决方案和现成的工具能够提供帮助,并且清楚这些解决方案和工具不会很快就消失,这一点非常重要。
 
  原因如下:
 
  1.微服务和容器也对SaaS企业有所帮助
 
  虽然企业创建自己的软件解决方案比以前更容易,但对于独立软件供应商来说也更容易。正如一些SaaS供应商自己所指出的那样,使用微服务可以让他们雇佣更少的程序员,而且节省成本。同时,微服务还可以缩短产品上市的时间。真正的问题是,您从软件供应商所获得的额外价值是否比以往更低。我认为我们还没有达到这个程度。
 
  2.维护软件工作是个头疼的问题
 
  创建自己的软件解决方案是有趣的工作。但是对该解决方案进行调试,确保它正常工作,弄清楚如何让用户更易于使用,确定如何为用户创造更多价值,以及对软件的改进都需要不断的工作。一些公司擅长这些工作,而其他公司则宁愿不去做这些令人头痛的工作和支出这些成本(通常可高达总体拥有成本的75%)。事实上,企业总是能够创建自己的软件,并且总是可以选择依靠第三方来实现(参见Salesforce.com,WordPress和其他开箱即用解决方案的成功案例)。
 
  3.创建自己的解决方案并非总是合理的
 
  企业不断面临自己动手做(DIY)还是外包的选择。这种情形几乎涉及到他们所做的所有工作,从会计工作、交通运输到程序化广告。您的考量应基于对自身资源和核心技能的评估,归结起来就是是否可专注于此项工作。谈到软件,在某些事情上使用别人的解决方案通常是合理的。例如,没有必要创建自己的电子表格,因为市场上有一些很好的电子表格,并且价格并不高(或者说,Google的表格是免费的)。
 
  4. SaaS可带来经济价值
 
  Work-Bench公司的报告指出,很大程度上,SaaS并不会面临很快的消亡,主要原因是惯性--使用此类服务的企业有一个很合理的观念,就是使用他们所熟知的东西,“如果没出现问题,就不必修理”。我认为SaaS的吸引力远不止于此。帮助您更有效地执行业务的应用程序是具有经济价值的。虽然DIY软件系统可能存在缺陷并需要IT人员干预解决,但SaaS解决方案通常不是这样,SaaS解决方案需要不断地进行压力测试,并拥有专门的团队来确保其顺利运行。对于一些流行的SaaS产品(如Salesforce.com),它们使用一些行业标准的东西也很有价值,这些行业标准对新员工的学习曲线很小或根本不存在。
 
  最后,我想说的一点是,云取代SaaS的想法是一种字面上的把戏。无论是微服务还是Salesforce.com,都是软件即服务。为了强调这一点,Salesforce公司通过其Force.com部门提供微服务。
 
  换句话说,我们所看到的情况并不是我们所知道的那样,即软件即服务的终结,而是对SaaS定义的扩展以及此类服务的巨大改进。这并不意味着这一市场的终结,而是可能意味着一个新的开始。
 
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