移动电子政务建设应考虑多平台协同问题

　随着移动通讯技术的迅速发展，移动电子政务的应用层出不穷，移动电子政务已经成为电子政务建设中的新亮点。在北京、上海和广东等经济发达城市与省份，各类移动电子政务应用陆续投入使用，特别是在北京奥运会的支撑任务中，移动电子政务系统出色地完成了支撑任务。现在，移动电子政务已经成为提高政府办公效率、改善社会管理职能、提升公众服务能力、强化政府应急处理能力的重要信息化工具。虽然移动电子政务已经对政府工作作出了有力支撑，但从长远角度考虑，移动电子政务依然存在一些问题，多平台协同问题就是其中之一。

　　由于我国政府职责划分的需要，在处理很多问题中，多部门协同成为工作中经常面临的问题，而现阶段我国移动电子政务建设仅考虑为满足一个部门甚至部门中某个业务的应用需求为设计目标。移动电子政务在各部门之间，甚至同一部门的不同电子政务平台之间都无法建立有效的衔接和沟通。造成移动电子政务系统的“孤岛”问题。而随着联合执法、协同办公等问题的需求不断增强，移动电子政务的优势将难以发挥。由于在建设之初对于协同问题缺乏考虑，在协议、标准以及技术应用上缺乏整体的考虑，造成在系统改造中支出极大，造成移动电子政务建设中的盲目投资和重复建设问题。未来，多平台协同问题已经成为困扰电子政务发展的主要问题。

　　计世资讯分析师杨珂认为，解决电子政务多平台协同问题，应该在规划阶段即进行统筹的考虑，各主管领导应该对规划阶段进行重点的关注，避免被个别细节应用束缚思路，在“归、建、管”三个环节中，电子政务建设规划环节应该给予充分地认识，在规划方面，总体思路从全局出发，以电子政务整体需求为主干，以业务需求为分支，并充分考虑与其他业务对口部门的衔接问题，在规划阶段即做到系统设计的业务覆盖性和可扩展性以及可持续发展性。