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网络时代的政府形象

2010-08-17 14:51:01  来源:信息化建设

摘要:互联网是一个虚拟世界,有的是各显神通的过海八仙,大多数网民是“位卑未敢忘忧国”,怀有强烈的责任心和正义感,但泥沙俱下,混水摸鱼也在所难免,政府官员面对公民依法行使民主
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  “清风虽细难吹我,明月何时照我还”。

  二百七十多年前,一个姓吕的杭州人,有感于杭州西湖的美丽春色,信手写下这两句诗,不曾想给自己带来了大麻烦,还差点掉了脑袋。

  清兵入关,问鼎中原,最怕的是汉人不服。清风。。。。。。难吹我,明月。。。。照我还, 从清朝的统治者看来,这诗明显的含有“反清复明”的意思,雍正皇帝龙颜大怒,可怜的吕立马被关进大牢。

  公元2009年3月6日,河南灵宝市的青年王帅因为不满家乡政府在征地过程中的一些做法,就在他的工作地上海发了一篇帖子批评他的家乡灵宝政府。没料到,灵宝市的警察千里迢迢赶到了上海,把网民王帅捉拿归案,准备以“诽谤”治他的罪。但是由于证据不足,在关了八天之后,当地的政府公安机关是以取保候审就把王帅给放了。当地警方要求取保候审的王帅保持沉默,并每两个月写一封“对发帖行为的思想认识”。

  把这两件事堆在一起,毫无春秋笔法之意,只是想说明延续几千年的传统封建思想,到了今天网络时代,并没有断根绝迹。

  从重庆“彭水诗案”、陕西“志丹短信案” 、山西“稷山文案”、河南“孟州书案”等到这一次“网帖获囚案”,一些基层官员“处理”信息时代他们不喜欢的舆情时,做法如出一辙:抓人、关人。

  子曰,“民可使由之,不可使知之”。孔子说,对老百姓,只能使他们按照统治者的意志去做,不必使他们懂得为什么要这样做。但那是过去了的事情。

  问兄今夕是何年?且不说我国《宪法》规定,公民有言论的自由,王帅行使的是《宪法》赋予的批评和检举的权利,理应受到法律保护。就是真的说错了,只要不是恶意,在公安部一再强调对此类事要慎用警力的情况下,也犯不着把人抓到牢里去。

  灵宝市政府在回应网民质疑中特别强调的是,说稿子发出后,多家网站转载可跟帖,给灵宝造成不良影响,败坏了政府形象。

  是王帅的帖子败坏了政府形象,还是灵宝市的做法给政府的形象抹了黑呢?网络时代的靠什么来维护政府的形象?

  这就向人们提出了在现代网络化、信息化社会条件下,各级政府官员究竟应该如何为官、如何从政、如何为民的有益的警示,在这个新的时代背景下,上有中央以人为本、科学发展观的压力,下有人民群众公平公正公信的迫切需求,政府官员更应该用好党和人民赋予的公权力,着力维护好政府的形象。

  看得出来,从灵宝市最初对王帅的处理,他们沿用的是一种传统的思维,认为自己的权力可以控制社会舆论,或者可以压制社会舆论,但他们没有想到现在已经是互联网时代,是拇指信息时代。

  邓小平同志曾指出:“一个革命政党,就怕听不到人民的声音,最可怕的是鸦雀无声。”这些年来,党和政府通过各种途径,拓宽包括网络在内的各种民意渠道。从总书记与总理的“网络问政”开辟了解民情、汇聚民智的新渠道,到各地邀请网民“灌水”、“拍砖”,无不彰显了对民声、民意的重视,激发着网民的参政议政热情。

  反观一些地方,非但传统的民意传递渠道不畅通,新生的网络渠道居然也被当作“不正常渠道”,甚至对网络民意动辄以“涉嫌诽谤政府,败坏政府名声”为由实施刑罚,其与中央的努力,不啻南辕北辙。我们可以设想,如果政府对“不利”自己的批评建议,动辄抓捕施刑,以后还去哪里听民意?如果公民噤若寒蝉,不能公开发表任何批评和质疑,公民的言论自由如何保障?政府的民意基础又从何谈起?政府的形象又如何维护?

  毋庸置疑,政府的形象至关重要。但政府的形象的维护,不在法律之外,而在依法行政之中;不在对民声的粗暴压制中,而在对民声的认真听取里;不在与民意的对立中,而在与民意的互动统一里。其中的经验和教训,值得认真汲取。

  王帅是在多次举报无果的情况下才转而在网上发帖的,而如果传统的民意传递渠道“不通”,新生的网络渠道也要以“抓捕”来封堵,那该是一个多么令人担忧的境况?通过王帅这件事,人们更希望看到的,是能够有一个让官员在网络听民意、汇民智、聚民心的常态机制,是能够有一个官员和网民随时畅通、充分、有效沟通与互动的稳定渠道,是能够有一个现实世界与网络世界有机对接的工作方式。因为,只有官员认真对待来自底层的草根民意,并最终通过有效的执政程序,将其内化成一种良性的执政思维与行动,才能真正把互联网的优势转化为现实的生产力,才能充分展现互联网政治的内在魅力,也才能真正维护政府的形象!

  互联网是一个虚拟世界,有的是各显神通的过海八仙,大多数网民是“位卑未敢忘忧国”,怀有强烈的责任心和正义感,但泥沙俱下,混水摸鱼也在所难免,政府官员面对公民依法行使民主监督权利的行为,应当有胸怀、有气量、有宽容,而不能求全责备,更不能抓住枝节,否定主流。作为百姓、作为个人没有足够的资源和能力把所要反映的问题搞得那么准确、那么清楚。可能会在反映的问题或事实上有一定偏差,只要他不是恶意、故意要损害国家机关、政府机关形象的话,都应该是允许的、宽容的。

  4月16日下午,河南省副省长、省公安厅厅长秦玉海,灵宝市委、市政府分别对王帅被拘事件,向网民和王帅及其家属赔礼道歉,并已对王帅进行国家赔偿。

  历史是由闹剧和正剧组成的,王帅事件的前半部是闹剧,后半部是正剧,“吃一堑,长一智”,长了这一智,政府的形象也提高了!


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