首页 > 数字政府 > 正文

12348长春法律服务网助推长春市公共法律服务升级

2018-06-21 17:43:29  来源:长春日报

摘要:新时代,广大人民群众对民主、法治、公平、正义的新需求日益增长。“互联网+”背景下,司法行政公共法律服务需要缩短时间、突破空间。基于此,近年来,我市在优化公共法律服务、深化司法行政体制改革方面进行了积极探索和实践,并不断取得新成果、新突破。
关键词: 长春市 长春 法律服务
新时代,广大人民群众对民主、法治、公平、正义的新需求日益增长。“互联网+”背景下,司法行政公共法律服务需要缩短时间、突破空间。基于此,近年来,我市在优化公共法律服务、深化司法行政体制改革方面进行了积极探索和实践,并不断取得新成果、新突破。
 
  20日,随着12348长春法律服务网(智慧长春法律服务平台)的整装上线、全新发布,标志着我市司法行政领域政务服务改革迈进深水区,公共法律服务环境得到全面优化。至此,人民群众将享受到更加全面、更加方便、更加清新、更加精准、更加多元、更加贴心的公共法律服务,实现从“脚下奔波”向“指尖轻触”的转变。
 
  五大要素
 
  指引智慧司法新路径
 
  12348长春法律服务网是市司法局贯彻落实中央和省市关于公共法律服务体系建设决策部署的具体举措,是中国法律服务网和吉林法律服务网的有效延伸,是数字长春、智慧长春建设的重要内容,更是司法行政机关服务保障长春老工业基地全面振兴发展的全新路径。
 
  12348长春法律服务网以“一个平台、两向贯通、三条渠道、四大板块、五级应用”为基本架构。
 
  “一个平台”,整合资源,全域覆盖。由12348长春法律服务网络平台覆盖包括全市公共法律服务所有网上业务。
 
  “两向贯通”,法务政务,纵横伸展。纵向上贯通国家、省到长春市的公共法律服务网络应用体系,成为全国和省网络平台的有效延伸;横向上链接市政府网上办事大厅等城市公共服务网络应用体系,成为数字长春、智慧长春的有机组成部分。
 
  “三条渠道”,共建共享,互补互融。平台开通三个端口,通过数据共享、交换系统,实现同步联通,人民群众可以通过门户网站、微信公众号、移动客户端三个渠道自主选择进入。
 
  “四大板块”,回应需求,指向精准。平台提供的法律服务主要包括业务服务、中心服务、产品服务、地图服务四个板块。
 
  “五级应用”,直达基层,立体服务。为平台提供服务的队伍,主要由市、县(市)区、乡镇(街道)、村(社区)、基层网格五级公共法律服务专兼职人员组成,通过终端全面应用平台,全地域、多层级提供服务。
 
  八大功能
 
  实现服务群众全覆盖
 
  12348长春法律服务网主要具备八个方面的应用功能:
 
  ——法律信息查询功能。打造群众查询法律信息的“百宝箱”,打破司法行政系统信息孤岛,全面汇聚法律服务信息。
 
  ——法律事务咨询功能。为群众提供在线咨询、留言咨询、人工智能咨询等多种法律咨询服务,为群众打造免费的法律顾问。
 
  ——法律事项办理功能。对于法律援助、人民调解、司法鉴定、公证服务、律师服务、法律职业资格考试等法律服务事项,可以在线提交申请;对于律师、公证、司法鉴定、法律援助等公共法律服务事项,可以进行网上预约;对于不用按照法律规定程序见面审核的部分法律事项,实行网上办理。
 
  ——法律宣传教育功能。开设法治宣传模块和律考中心、法规中心等,为群众学法用法,提供网上学习空间。根据群众普遍关注的热点法律问题,定期发布风险提示、法律案例和普法常识。
 
  ——法律地图应用功能。面向群众,可以实现法律服务机构及从业人员的信息查询、地址导航、文书查询、数据分析、在线办事等功能,使服务更加立体直观。
 
  ——行政审批办理功能。与市政府网上办事大厅链接互通,登录行政审批模块可直接在线办理法律惠民、法律援助、基层法律服务工作者、申领律师执业证审核、律师变更执业机构审查、律师执业证书注销申请等6大类行政审批服务。
 
  ——信用信息查询功能。群众可以查询全市法律服务机构的名称、成立时间、执业团队、地理位置及业务专长等信息;可以查询法律服务从业人员的姓名、照片、业务专长、既往提供服务情况等信息;还可以查询全市所有法律服务机构、从业人员的行政许可、处罚、考核、表彰和失信信息。
 
  ——服务质量监管功能。平台开设了投诉中心,提供群众评价模块,安排监督团队,对驻场服务的律师、法律服务人员以及全市各级法律服务机构服务情况进行监督评价,确保人民群众和企业单位能够获取全程跟踪、全面监管的优质高效服务。
 
  “小支点”撬动司法行政工作“大变革”
 
  可以预期,12348长春法律服务网将以“小支点”,撬动全市司法行政工作的“大变革”。
 
  提升司法行政服务新效能的重大变革。服务平台突破时间限制,提供7×24小时、365天不打烊的法律服务,群众查询、咨询更方便;突破地域限制,解决偏远地区法律资源匮乏问题;权威的信息、海量的数据、专业的解答和在线服务,将推动司法行政机关服务方式全面转变、服务效能全面提升。
 
  完善公共法律服务新机制的重大变革。服务平台全面集聚司法行政的各项服务业务、服务事项、服务手段、服务渠道、服务资源,破除了以往司法行政领域业务零散、资源分散、难以形成整体合力的弊端,在公共法律服务的供给侧发力,真正做到了业务全整合、服务全时段、覆盖全领域。
 
  营造司法行政智慧新生态的重大变革。应用云计算、大数据、人工智能、智慧地图等高端技术,补齐了信息化建设水平滞后的短板,构筑起司法行政工作智慧化的新生态,将助推长春司法行政信息化智能化建设水平全面升级。
 
  构筑司法行政发展新格局的重大变革。服务平台是政务公开在公共服务领域的新拓展,是落实“只跑一次”改革要求的新探索,是司法行政服务软环境的新优化,更是以信息化建设牵引司法行政改革的全新引擎,将实现司法行政服务流程全面再造、业务高效协同、效能全面提升,助推司法行政社会治理手段和治理能力全面跃升。

第三十五届CIO班招生
国际CIO认证培训
首席数据官(CDO)认证培训
责编:content

免责声明:本网站(http://www.ciotimes.com/)内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容(包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等)版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,请及时通知本站,予以删除。